2014-11-三大技术力量颠覆电子商务模式.docVIP

【观点】三大技术力量颠覆电子商务模式 2014-08-07 阅读 (257) 中国服务贸易协会电子商务委员会 2014年起，产业互联网、移动宽带以及大数据三种技术力量已然发力，并将注定推动现有电子商务模式进行颠覆性转型，抵达一个新的时代。 1、产业互联网力量显现 7月3日，全国26个省区和直辖市、176个县市区领导被邀请到杭州阿里巴巴总部西溪园区参加“首届中国县域经济和电子商务峰会”。据说，马云还邀请其中百位县长一道喝酒进行交流。从新闻图片上的马云最近带着草帽下乡，去浙江深圳查看农产品，到淘宝、京东、当当等一干电商启动农村刷墙的战略，可以看到电商目光开始向下，对于传统产业和产品源头投诸更多关注。笔者近期也曾到东北等地进行过调研，农业大户以及特色产品种植的确已具备一定规模，但在销售渠道和销售模式上大多还是传统的，品牌渠道的附加值没有被有效开发出来。除了农产品和农资，钢铁、化工、制造等行业的企业或企业联合，对于生产、存储、销售的网络平台建设也非常重视，通过网络实现生产者和用户的直接链接。 　　 最近，一家以移动购物为主的APP “Wish”获得了5000万美元的C论融资，投资估值达到数亿美元的级别。GGV(纪源资本)、君联资本、FoundersFund、Formation 8和雅虎联合创始人杨致远等都参与了本轮融资。Wish投资人，纪源资本童士豪接受采访时提出，之所以投资Wish,除了商业模式，创始人背景以及技术实力，还在于Wish和中国内地商家，尤其是长三角、珠三角等地的生产者有密切联系。他认为：“只要中国有不断生产的基地，世界的工厂就能有机会做这样的事情。”Wish在做这样的事情，兰亭集势等/商品提供者一极在电子商务平台中的地位越发重要，且有望带动电子商务整体模式的转型，这个我们下面会详细再谈。 我们知道，电子商务第一轮发展走的是“大平台、流量驱动”的路径，典型代表是淘宝、亚马逊、eBay等；随着传统产业的觉醒并且更加主动和电子商务的结合，产业互联网生态力量增强，他们对于平台和服务要求也在提升，从简单获得“新渠道的机会”、“无限制的货架”到需要“定向的客户”和“有效的销售”，对于高成本的流量和展示费用也越来越敏感。随着上游的成熟，他们对于电商平台的选择必定更加主动和理性。比如他们会要求一开始就面向更大市场，更多销售的机会、 “一开始就有销量”，“更加智能的平台”以及“更加精准客户”。这些也带来了Wish类似创新电商的机会。 2、“技术型”电商的崛起 2013-2014年对于很多电商来说都很困难，按照京东高级副总裁徐雷对媒体的说法：“大电商不挣钱因为流量越来越贵，小电商赚不到钱因为没有流量”。流量费用和大平台稀缺的机会，对于很多要进入电商渠道的企业更是难以承受。Wish 是现在北美最大的移动电商 APP,目前有来自全球50多个国家的超过 3100万注册用户。也就是说，如果国内的产品进入了Wish平台，就等于进入全球性的销售市场。和传统电商平台不同的是，Wish是一款基于大数据的技术型APP。根据不同用户的浏览历史、购买数据和用户的喜好数据，Wish依据一Wish每个页面只推动4-6种商品，使得面对每个客户，独特的商品具备更充分的展示和吸引力。对于客户来说，则意味着每一次打开 Wish,都会发现自己感兴趣的商品。 也就是说，对于上游商家Wish提供了“精准的客户”以及“一上来就有销量” 的平台，根据产品的功能和特点，无论大小每个商家都有相对平等的机会。另外，Wish这样的商家还会根据大数据分析，为上游提供设计或生产建议，甚至通过大数据，直接向上游企业订制产品。 3、移动消费者和大数据 互联网进入移动智能时代后，随着电商平台增多以及用户时间被分割，“流量经济”开始向“粉丝经济”转变，如何通过大数据、社交网络和随时在线的客户建立起紧密的联系变得越来越重要。 　　 “信息消耗了什么很明显，它消耗了消费者的注意力。大量的信息稀释了注意力。”诺贝尔奖获得者赫伯特·希曼(Herbert Siman)曾这样定义。想想你是不是很久没有发微博了，因为微信作为更紧密或者私密的联系占据了你更多的注意力？你是不是开始有了固定浏览的新闻客户端，而且每次推送给你的新闻也是越来越符合你的胃口？同样我们也就不难理解为什么今天从商品索引、搜索，一直到智能推荐会变得越来越重要。尤其是手机这样的小屏幕展示空间有限，以及依旧存在着带宽不足，流量费用高昂的情况下，从“流量经济”到“粉丝经济”，从展示、搜 　　 凯文·凯利(KK)在他的文章里曾经说过：“网络经济的首要任务，就是修复信息的对称性”。在移动社交时代，消费者对于社区和群落投诸更多的注意力，电商平台或生产企业都需要关注这样的变化，并有效挖掘消费者的需求并予以满足。未来电商世界绝对不会仅属