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关于新区社会管理创新工作的调研报告调研报告大全 为进一步加强和创新新区社会管理工作，努力促进社会和谐，建设首善新区，根据新区人大工委20**年工作安排，5月14日，新区人大工委组织人大代表和工委组成人员组成调研组，对新区社会管理创新工作进行专题调研。现将调研情况报告如下： 一、新区社会管理创新工作开展情况 新区自开展社会管理创新工作以来，党工委、管委会高度重视，强化工作举措，狠抓重点难点，积极探索创新，工作取得明显成效。 （一）搭建平台，健全机制，为社会管理创新提供有效载体。 一是着力推进社会服务管理平台建设。以“突出服务、强化管理”为原则，整合现有资源，采取改扩建、新建等方式，在三个街道高标准打造3处2000平米以上社会服务管理工作中心，建设社区阵地30处，基本实现了社区建设与活动阵地同步,活动阵地与服务功能相融合。二是全面推开“网格化”管理模式。围绕“参与多元化、服务人本化、管理精细化、手段信息化”和“小街道、大社区、强服务”的理念，建立起以“数字康巴什”为基础平台，全面推开“网格化”社区管理新模式，在社区划分出42个四级功能单元网格。各街道和部门按照实际需求将人员下沉到网格中。目前，新区整合27个企事业单位共274人建立了网格民生服务队和网格联合执法队，网格内配备网格主任15名、综合信息员68名，纪检监察网格员42名，实现了扁平化管理与服务。三是努力构建区域化党建新格局。新区把区域内所有企事业单位、“两新”组织纳入党建工作范畴，搭建新区区域化党建工作领导小组、街道“大工委”、社区“联合党委”三级组织架构，将18个行政企事业单位党组织纳入到了3个街道“大工委”，63个单位党组织纳入7个社区“联合党委”，通过“五进社区”和“红色暖流”等活动，让党员积极参与社区管理与服务，实现党的组织全覆盖，党的工作全覆盖。 （二）创新模式，狠抓落实，为社会管理创新提供有力保障。一是不断健全社会管理信息化体系。开发了资源共享的社会服务管理信息平台，内容涵盖服务对象的家庭成员状况、住房、医疗、就业、信访、计生、党建、教育等信息。目前，信息化平台已在两个社区试运行，今年将在新区全面启用,届时将实现“人、地、情、事、物、组织”在新区的全覆盖。在网络虚拟社会管理方面，专门成立了网络舆情事件应急领导小组，构建起公安部门监测舆情、宣传部门分析研判、责任主体主动应对的网络舆情处置体系，真正把网络打造成正面宣传的平台。二是广泛动员社会参与。充分发挥社会组织在社会管理中的作用，重点培育促进社会公益事业发展的文体类、服务类社会组织，目前，新区共有各类社会组织43个；充分发挥志愿者的作用，以工会、共青团、妇联、工商联等群团组织为依托，引导群众组建志愿者组织，截至目前，已有5503名志愿者参加了23类志愿服务，促进志愿服务事业健康发展；充分发挥社会工作者的专业作用，成立至善社工服务社，让专业社工引导和参与社会管理；充分发挥业主委员会的作用，让居民群众更多的参与社会自治。三是着力推进特殊群体的家园化服务。全面推行“以业控人、以房管人、以证找人”的流动人口服务管理模式，同等配置公共服务资源，使非户籍人口在教育、医疗、就业等方面同样享受新区市民政策优惠。对列管的重点人员实行人性化、亲情化管理，目前，新区11名刑释解教人员、11名社区矫正人员，全部实现就业，无一人重复犯罪。 （三）因地制宜，因业施策，为社会管理创新打造民心品牌。一是打造各具特色的社区服务品牌。针对各街道、社区居民构成群体特征，推行“一社区一品牌，一小区一特色”的服务模式。在主要以转移农民构成的哈巴格希街道，通过大力扶持和发展劳务经济，帮助转移农民就业增收；在主要以党员群体构成的滨河街道康城社区，确定了“躬行为民”服务型党建品牌，实施幸福家庭、素质提升、文化惠民三大计划；在青春山街道神华康城社区，推行“管家式”服务理念，“有事您呼我”成为该社区的服务亮点。多样化、便民化的社区服务，满足了各阶层群众多层次的生活需求,使居民对新区的满意度和生活的幸福感不断增强。二是大力发展社会事业。教育方面， 建成各级各类学校23所，在校学生总数达到2.5万人，基础教育在全自治区率先实现小班化、特色化办学，实施15年免费教育以及19年免费民族教育，新区的教育品牌已经形成。文化方面，实施文化便民工程，构建新区-街道-社区-小区四级文化服务体系，形成“十分钟公共文化服务圈”，率先实现了文化设施网络全覆盖；广泛开展群众文化活动，依托“文化大讲堂”、“情动康巴什”、“我们的节日”等文化盛宴，丰富市民文化活动，几年来，共完成各类文化和演出活动1000余场次。医疗卫生方面，建成投用鄂尔多斯医院、蒙医蒙药研究所、康巴什医院等大型医院，引进国内一流医疗团队组建骨干学科；突出打造社区医疗，初步实现了“小病不