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- 2017-02-16 发布于北京
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如何提升药店店长店员的执行力 所谓执行力,对于企业来说,指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。 对于员工来说,执行力其实就是“做”的能力。能够准确的贯彻领导意图,及时、高效的完成各项工作目标。 为什么我们种下龙的种子,收获的却是一只跳蚤? 为什么伟大的愿望和实际成果之间总有很大的距离? 这就是执行力的问题! 关于《店长的执行力》,我们要解决两个问题, 一是店长怎样提高门店员工的执行力; 二是店长怎样提高自身的执行力。 1、店长对门店员工的期望 ①.按时、高效的达成工作目标 ②.自动自发 ③.没有任何借口 ④.敢于承担责任 2、门店员工的想法 ①.不清楚该做什么或不清楚做到什么程度 ②.让做的都做了 ③.以为已经做好了 ④.已经尽力了,确实有困难 ⑤.凭什么让我做这么多,上司有问题 3、在执行过程中,为什么会造成这样的意识及执行偏差呢? ①.店长在传达某项决策内容或工作时,与执行者沟通不明确传达不清晰,或者工作完成没有给出明确的标准要求和完成时间;或者没有突出工作重点;或者没有给出具体建议与指导(如果必要的话,尤其是在传达重要工作与新的任务时) ----这属于店长的问题。导致门店员工“不清楚该做什么或不清楚做到什么程度”。 ②.在店长传达了某项决策内容或工作后,执行者出于畏惧或其他考虑,不懂的地方没有及时
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