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* 同学们: 新学期好! 人力资源管理 Human Resource Management 做人·做事·做学问 认识人性·感悟人生·省察人事 * 工商与坦诚 关于做人 美国的富翁们几乎都相信,他们的成功,首要的一条,就是坦诚做人。他们也都认可,几乎在大学时代,就学会了对人的正确判断___自然,这也是跟做人相关的。 托马斯·斯坦利《百万富翁的智慧》 * 杰克·韦尔奇 论坦诚 * 缺乏坦诚是商业生活中最卑劣的秘密。 我这里所说的“缺乏坦诚”,并不是指那种恶意的欺诈,而是指有太多的人、在太多的时候不能真诚地表达自己的想法。 缺乏坦诚精神会从根本上扼杀敏锐创意、阻挠快速行动、妨碍优秀的人们贡献自己的所有才华。它简直是一个杀手。 坦诚通过如下三条途径引导企业走向成功:首要的一点是,坦诚将把更多的人吸引到对话中;其次,坦诚可以推动速度加快;最后,坦诚可以节约成本,而且是节约大量成本。 * 但是,缺乏坦诚的行为却渗透到了商业生活的每一个领域。 坦诚会使人感到紧张。但是当你探索坦诚的含义时,你实际上是在设法了解人类的本质。实际情况就是如此。从儿童时代起,我们每个人就开始学得世故起来了,我们要知道任何掩饰不好的消息,在令人尴尬的场面目前装得若无其事。最你会认识到人们之所以不说出自己的想法,是因为这会给自己带来更多的方便。 但是,缺乏坦诚其实是最糟糕的得罪人的做法。如果为了拍别人的马屁而不坦诚做人,那将毁灭彼此的诚信,而且将由此把整个社会都腐蚀掉。 没有了坦诚之后,人人都可以保住面子,公司则笨拙地向前发展。 * 坦诚精神虽然是取胜的关键因素,但要给任何一个组织灌输这种精神,无论该组织的规模如何,都是一项艰难而费时的工作。 说艰难,是因为你要同人类的本性做斗争,同公司里最根深蒂固的传统做斗争;说费时,是因为需要年复一年地坚持下去。 我的老板们经常告诉我不要过分直率。我被归如粗暴无理的类型,总有人警告我,坦诚直率很快就会妨碍自己的事业。现在,我在GE的生涯结束了,但要告诉你,是坦诚精神帮助GE获得了巨大的成功。是这种精神把更多的人、更多的声音、更多的活力吸引到了GE的事业中来。 是的,我们都要承认,坦诚精神与人的本性存在冲突。但日常管理准则哪一条又都是完全顺应人性的呢? * 工商与认真 关于做事 什么叫做不简单?能够把简单的事天天做好就是不简单;什么叫做不容易? 大家公认的非常容易的事情,非常认真地做好它,就是不容易。 海尔CEO 张瑞敏 * 工商与知行 关于做学问 所谓“学问”,其实是恰当做人正确做事的知识和技能。 什么是管理学?其实就是管人理事的学问。 问题在于“知易行难”。管理难学的原因也在于此。 学习研究工商管理要注意“行动学习”,“干中学”,在日常行为调适中学习。 只有充分认识了人性,深刻感悟了人生,才能透彻省察人事。 老老实实做人,认认真真做事,踏踏实实做学问。 * 美国《波士顿环球报》文章 为了找到好工作在大学里要做的20件事 走出图书馆; 在你的宿舍里开始做生意; 别债务缠身; 积极参加校园的活动; 不要读文科博士,除非你离了学术不能活; 别上法学院; 参加体育运动; 别按照父母的期待生活,要干自己喜欢的事情; * 干一些你并不擅长的新事情; 以自己为中心来定义成功,别以外在的东西来定义成功。 好工作要自己去找,不要等到天上掉馅饼; 选修关于“幸福”的心理课; 上表演课; 学会赞美别人; 使用职业咨询服务机构; 被拒后应坦然以对; 要傲视名校,别觉得上了哈佛有多么了不起; 不要过分追求完美,不要给自己不必要的压力; 要靠打工读完大学,积累工作经验; 把自己的目标列成表,因为没有计划就不可能成功。 (薛涌《大学里要做的20件事情》,《新京报》2006/9/10) * 2005年度中国十大最佳CHO评选 2005年,中国人力资源开发网、《管理@人》和中国人民大学劳动人事学院联合举办年度人力资源机构和人物评选活动,关于10大最佳CHO的评选标准,除行业经验需要三年以上外,他们提出了如下“六力”要求: * 影响力:对企业整体发展、战略制定产生积极影响; 创新力:能为企业的人力资源管理开发建立一个合理、规范和有序的平台,用于引进新的管理理论、方法和技术; 执行力:成功执行企业各项制度和决策; 公信力:处事公正客观,对上下级同事都能做到讲诚信,以诚待人; 亲和力:尊重、理解、关心和信任企业员工,善于倾听,保持良好的人际关系,能妥善处理劳资关系; 学习力:能及时更新知识,不断提高自身职业素养。 * 2005年度中国十佳CHO 常? ?扬 宜家中国HR总监 赵国简 雅芳中国副总裁、HR总监 秋 廉 德州仪器中国HR总监 解? ?冻 万科副总裁、HR总监 张国维 惠普中国副总裁、HR总监 奚? ?丹 腾讯CEO助理兼HR总监 邓康明 阿里

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