设计管理组织与创新试卷.ppt

返回到目录 案例：苹果公司内部培训计划又被称为“苹果大学”，为期一年，员工能像大学一样注册一些课程，有来自耶鲁、哈佛、斯坦佛等名校的老师进行指导。感兴趣的员工可以直接在公司内部网站注册，课程会根据员工的职位和工作背景进行设置。 有一课程名为“如何在苹果进行沟通”，主要教授如何与其他员工沟通产品和理念。苹果使用了毕加索的公牛系列画来传达其理念。公牛系列画共有11张，最初阶段公牛的嘴和蹄等细节都存在，但经过多次迭代，就只剩下一些线条，不过整体形象仍然可辨。一位员工表示，这与苹果的理念一致，经过多次迭代，以精练的方式传达信息。  内训课程上还会有苹果与其他公司的比较，尤其是在设计理念上。比如在一个名为“是什么成就了苹果”的课程中，指导老师将Apple TV与Google TV的遥控做了比较，前者只有3个按钮，后者有68个。所要表达的是，苹果设计师只保留必要的东西，而Google设计师会“保留他们需要的”。 3.3.3 建立利于创造的 组织环境 组织环境是组织活动的土壤，它能源源不断地为组织活动输送养分和能量。 创新是对新事物的探索。一个有利于组织创新的环境必然能激发广大组织成员为了对新事物的探索而人人参与，个个都能尽自己的最大努力。 返回到目录 不同性质的组织文化比较 维持效率的传统组织文化 具有创新的组织文化 管理风格 重视控制,决策自上而下 重视交流与沟通,决策的形成 以解决问题为导向的相互沟通 组织关系 功能型的,等级观念强 混合型的,等级观念淡薄， 各种人材一视同仁 组织间的 交流作用不明显 组织间的交流活跃，作用明显 职责定位明确，职责范围较窄 职责范围较宽.，重视个人作用， 也重视发挥团队作用 信息系统 控制性的 支持性的 提供信息为上层决策 提供信息为较低层决策 返回到目录 维持效率的传统组织文化 具有创新的组织文化 业务执行 业务目标由上层决定 业务目标经组织内充分讨论 才定 在工作中实行严格控制 在一致认同的目标下实行 自我空控制 产生问题时严格追究责任 产生问题时重视问题的原因 分析 工作的目标以完成量化的 不仅以指标同时也以发挥人的 指标来衡量 最大潜力可能性来衡量完成的 指标 不同性质的组织文化比较表 返回到目录 续表 构建良好的设计创新组织环境 返回到目录 返回到目录 案例：Google公司是一家世界范围内广受尊敬的互联网企业，不仅仅因为其创造出巨大的财富、其股票是世界上价格最高的股票、曾经是世界最高市值的企业以及其不断扩展其业务彻底改变了人们对于互联网的认识和使用方式，更因为Google与众不同的组织管理模式和组织文化。 ? ?Google内部的组织形态是一种非框架、非结构、非固定的状态，但是竟然实现了非常的效率，实现了高度的稳定，不能不说是一个管理奇迹，产生这样一个奇迹的背景，还是Google所处的这个个性解放向网络渗透的时代成就了他的伟业。 ? ?Google内部出现需要解决的难题、规划、计划等任务时，大多时候会组织出一个又一个工作小组，由他们分头负担起随时可能冒出来的专项工作。现在，拉里·佩奇还是经常把Google内