大学生图书馆满意度调查报告及问卷.docVIP

调查报告 --大学生图书馆满意度调研  目录 摘要 2 调查策划书 3 问卷调查 4 调查结果 7 调查报告 15 摘要 关键词： 大学生读者、高校图书馆、读者满意度、调查分析 摘要： 在高校图书馆的读者类型中，大学生是一种主要类型。图书馆的好坏，直接影响着图书馆的声誉，也影响着同学们的生活、学习。图书馆是我们的第二学堂，大学生除了在教室接受系统的知识外，将更多的时间运用到利用图书馆丰富的文献资源之中，我们翱翔在知识的海洋，吸取知识的养料，获得升华。所以，建立一个好图书馆，创造一个良好的学习氛围，影响我们，为我们提供坚实的知识后盾！ 本文就大学生对图书馆开放时间、馆藏文献资源状况、图书管理员服务态度、图书馆环境、图书馆使用目的、图书馆设备情况满意度进行调查分析，并针对不足提出相关建议。 调查策划书 调查背景： 图书馆是大学生的第二课堂，除了在教室学习知识外，更多的时间在图书馆汲取知识。图书馆的好坏直接影响着图书馆的声誉，影响着学生的生活、学习。因此，建立一个好图书馆，创造一个良好的学习氛围，影响着我们，为我们提供坚实的知识后盾。 二、 调查目的： 通过调查同学们对图书馆的满意度调查，可以了解图书馆存在的一些缺陷，以便尽快改善这些问题。 三、调查内容： 通过调查问卷的方式对大学生图书馆满意度调查访问，对第一手的资料进行科学的分析，分析图书馆存在的不足并提出相关建议。 四、调查方案： 组织本组部分成员利用课余时间进行实际调查，实际调查包括①与被调查人聊天并做好记录②在校内发放调查问卷。另外的人在网上发布问卷调查搜索相关答案。组内成员相互配合，把结果及时做好并整理，以便后续工作顺利进行。 五、调查对象： 在校大学生 六、问卷设计： 1.问卷由访员根据要求以及自己的一些想法,按照科学原则设计符合标准的调查问卷 2.本次调查问卷题(问题设计与安排)从结构上分为客观题和主观题。 3.问卷设计后对调查问卷进行问卷效度(表面效度)评估 4.问卷设计出来后进行调查并据此进行修改和定稿 七、调查执行： 1.访问员:调查需访员1名,由经过严格训练具有丰富经验 2.质量保证:调查过程中严格按照QCSI国际标准对访问进行全程质量控制 八、 数据处理及撰写调查报告： 1.资料审核: 1)审核方法:现场/事后审核/系统审核 2)整理编码过程:有效调查问卷整理编码过录(包括有效问卷登录编号等) 2.数据登录; 1)由登录员对调查数据进行登录; 2)登录员对所登录数据进行两次审核 3.数据分析研究： 按照标准进行分析研究 4.撰写调查报告： 本调查的结果形式是书面调查报告,内容包括摘要,引言,调查目的，调查方案,调查结果,结论和建议,附录(策划报告,方案,调查问卷,统计数据,调查执行报告,数据审核登录报告等内容) 问卷调查 -------大学图书馆满意度调查 您好，我是一名大学生，现在我们在做一项关于大学图书馆满意度情况调查。本次问卷调查最多花费您两分的钟时间。您的回答对我们非常重要，谢谢合作！（打对勾即可） 请问你的性别是？ A.男 B.女 请问你的年级是？ A.2008级 B.2009级 C.2010级 D.2011级 请问你喜欢阅读吗？ A.喜欢 B.一般 C.不喜欢 你经常来图书馆吗？ A.经常 B.偶尔 C.很少 你使用图书馆的目的是？ A.查阅资料 B.上自习 C.拓宽知识面 D.其他 你对图书馆的环境、设施如何评价？ A.很好 B.一般 C.不好 D.很差 请问你获取工作和学习所需的学术信息的主要渠道是？ A.百度搜索 B.学术会议 C.同学、老师等 D.其他 请问你平时喜欢看哪方面的书籍呢？ A.文学类 B.专业类 C.言情类 D.历史类 请问你认为学校图书馆内的藏书丰富吗？ A.丰富 B.一般 C.太少 10.你希望图书馆增添哪类文献？ A.学术著作 B.普通读物 C.工具书 D.其他 11.请问你认为图书馆图书还有哪些不足？ A.刊物种类少 B.专业图书少 C.对杂志筛选不够 D.普通杂志少 12.请问你对图书馆的开放时间是否满意？ A.满意 B.无所谓 C.不满意 13.图书馆的座位是否充足？ A.充足 B.还可以 C.不充足 D.不清楚 14.你希望从哪些途径获得图书馆新书信息？ A.图书馆内张贴 B.学校网站 C.其他 15.你认为，图书馆有必要设置一个打开水的地方吗？ A.是 B.不是 C.有时 16.请问你最反感以下哪种不文明行为？ A.损坏图书 B