企业内训师养成训练指南(精品课程)汇编.ppt

sail-on 全员学习时代 空杯 培训是最好的福利 做出来的才是学问！ 效果跟踪（回访） 积极参与 守时 静音 这是一个学习决定命运的时代 无论对个人，还是对企业,培训如同一日三餐，万万省不得. 课程目标 提升中高级管理人员知识与技能的传授能力； 塑造企业自己的魅力讲师； 提升培训管理实务操作能力。 课 程 目 标 了解企业内讲师的角色与功能及应具备的知识、态度、技能。 了解并掌握一般常用教学方法的性质和使用技巧。 掌握基本的教学工具使用。 学习克服教导中的困难。 分享他人的经验。 课 程 大 纲 1、企业培训体系 2、讲师的职能、智能 3、成人学习过程特点 4、教学方法研讨 构建适合本公司的企业培训体系、正确识别企业的培训需求 培训管理手册 人力资源培训与发展的理念 董事长寄语 公司培训理念 员工职业生涯发展与管理 培训与发展工作原则与要求 内部培训师培养、认证与管理 外部培训师认证与管理 培训服务商选择与管理 培训课程开发与采购管理 培训需求1： 为什么培训（培训的目的） 谁需要培训（培训的需求对象） 培训什么（培训的内容） 培训的深度与广度（培训的目标） 观察法—到员工实际工作现场,了解员工工作技能、行为表现、主要问题的分析方法 适用性—生产作业与服务性工作，其他有一定参考 资料信息分析法—从既往资料、方案等分析培训需要包括：计划书、培训记录、绩效总结等 1、公司发展与变化 公司从去年6月至今年9月，公司并购3家公司； 发展太阳能新业务； 员工人数从1500余人发展到4000余人 2、 管理队伍变化 新提拔或转化岗位共56人，其中新提拔23人 3、 期间组织培训 对管理者：由总裁主讲“公司发展与对管理者的要求” 举办一次“如何有效沟通”培训 培训部组织3次“新员工培训” 面谈的主要内容应包括 对培训的认识与看法 对履行工作成效的评价（自己、他人等） 对工作问题/障碍解决的分析 对培训的需要（内容的、方式的、形式的等） A：您对目前管理团队的素质是否满意？如果不满意，具体表现在哪些方面？ B：不是很满意，主要表现为角色转换尚未完成，计划能力差，原因是他们从基层提拔上来之后，大部分精力还是放在了具体工作上，欠缺对整个部门的通盘考虑。 A：您希望本次培训是进行系统的管理知识讲授还是就某一方面的管理技能进行深入训练？ B：我觉得二者都需要，希望通过系统的管理知识讲授，帮助管理人员进行角色认知，然后就管理者的计划能力进行训练。 A：你期望培训后能看到什么样的效果？ B：能够在二季度运行目标管理的绩效考核体系。 A：您期望培训安排在工作日还是周末？能够接受的费用是多少？ B：最好安排在周末，费用不超过3.5万。 A：就本次培训，您有什么指导性建议？ B：要与培训师取得联系，讲清楚我们的需求，要求对方按照我们的需求进行课程设计。 A01、我很清楚地了解我的工作基础上与应有表现水准 非常同意 同意 不同意 非常不同意 A02、我确实知道我所有负责的每项工作该何时完成。 非常同意 同意 不同意 非常不同意 A03、我的上司会让我了解单位的整体目标与我的工作项目的关联性。 非常同意 同意 不同意 非常不同意 A04、我的上司会促使我或协助我订定具挑战性或高标准的个人工作目标 非常同意 同意 不同意 非常不同意 A05、我确知我将于何时及如何接受工作考评。 非常同意 同意 不同意 非常不同意 …… 1、你是否参加过有关管理方面的培训？ 口是 口否 2、请根据你的实际管理体会，归纳主管的基本管理工作： 3、你迫切希望提高下面的管理技能： 口设定目标 口制定计划 口推进工作 口与人沟通 口激励下属 4、你乐意接受的培训方式： 口情景模拟 口课程讲授 口小组讨论 口角色扮演 口案例分析 口经验交流 口其它 5、你乐意接受的培训教材： 口公开教材 口定制教材 标杆分析法—主要分析类似的成功公司的培训方案进行一定的吸纳，形成自己的培训方案 分析对象： 特别背景： 员工类别 培训内容/课程 培训形式 培训师 效果 营销人员 管理人员 生产人员 …… 课 程 大 纲 1、企业培训体系 2、讲师的职能、智能 3、成人学习过程特点 4、教学方法研讨 企业内部讲师的职能、智能 职业训练与传统教育 自 信 ? 要有自己的