实务手册-—广东恒洁卫浴有限公司员工手册.docVIP

前言 欢迎您成为运城恒洁的一员。 我们有幸获得了与您的合作。我们将在共同信任和相互理解的基础上，度过您在恒洁的岁月，这种理解和信任是我们愉快奋斗的桥梁和纽带。我们要求所有的员工必须坚持团结协作，走集体奋斗的道路，没有这种平台，您的聪明才智是很难发挥并有所成就的。因此，没有责任心，不善于合作，不能集体奋斗的人，等于丧失了在恒洁进步的机会。 恒洁采取以经理/主管为首的负责制，按照少数服从多数、民主集中制的原则，就重大问题形成决议后由各部门去执行。在努力者面前，机会总是均等的，只要您努力，您的上级会了解您的。要承受得起做好事反受委屈的考验。接受命运的挑战，不屈不挠的前进。 恒洁的各项制度与管理，有些可能还存在一定程度的不合理，我们也会不断地进行修正，使之日趋合理、完善，但在正式修改之前，您必须严格遵守。严于律己，宽于待人。善于利用批评和自我批评，提高自己，帮助别人。 在恒洁的进步主要取决于您的工作业绩，也是与您的基础水平紧密相连的。恒洁希望您自身有计划地不断学习和积累知识，希望您的业务能力有大量的储备以适应更多的机会来临时的需要。 同在蓝天下，共有一个家。从现在开始，您将与恒洁相濡以沫、同生共长。恒洁将为您提供发展的机会、成长的空间，您应充分展示您的学识、才能够及优秀，尽可能更快、更好的融入于这个大家庭。恒洁竭诚希望您牢记自己的权利、义务和责任，热爱祖国、奉公守法、恪尽职守，忠诚恒洁，与恒洁同呼吸、共命运。 本手册是恒洁员工的基本行为准则，依据相关法律法规，结合实际情况制定，您应对手册中所述内容熟记于心，并自觉遵照执行。 本手册归恒洁所有，仅供内部使用。 第一章 员工守则 1、严格遵守国家法律、法令、法规，自觉遵守《员工守则》及运城恒洁各项规章制度，是每个员工应尽的义务和职责。 2、员工应自觉服从指挥，做到个人服从集体，下级服从上级，不得个行其事。 3、员工必须服从工作分配和调动，对所分配的工作或调动有意见，可向上级部门提出，但在上级部门未作出决定前仍需服从。 4、员工必须牢固树立一切为恒洁着想的思想，做到尽职尽责，忠于职守，坚持实事求是，主动协助，遇事不推诿不扯皮。 5、员工应带头遵纪守法、秉公执法，不滥用职权、不假公济私，不徇私情、不庇护、不支持违纪违法行为。 6、员工应严格遵守恒洁有关保密规定，自觉维护安全。 7、员工应严格遵守恒洁各项规章制度，违者对处罚如有意见，可向主管领导提出申诉，在未得到回复前应服从处罚。 8、员工凡是应实事求是，不准无事生非、挑拨离间、不准起哄、闹事或停工和消极怠工、罢工。 第二章 企业文化 第一节 广东恒洁简介 广东恒洁卫浴有限公司创立于1998年，是一家专业从事陶瓷卫生洁具及相关配套产品的研发、生产、销售、服务等综合性的大型企业。在佛山陶瓷主产区均拥有大型生产基地，有陶瓷厂、木柜厂、五金厂、配套物流、贸易子公司等下属企业6家，实现产能规模化，拥有领先世界水平的意大利SITI全自动隧道窑及澳洲通用全自动窑、通用自动梭式窑、国产电脑梭式窑等一系列生产设备，建筑面积达15万平方米，员工2000多人，连年获得守合同重信用企业、纳税大户等称号。 从中国制造到中国创造，从中国产品到中国品质，在中国社会、经济不断发展转型的时代背景下，作为卫浴行业的中国企业，更有一份责任，引领中国卫浴产品走向国际化，并以专注的态度，创造出具有世界品质的中国产品，被中国陶瓷卫浴品牌评选为2013年中国卫浴十大品牌。以这种源自内心的信念，恒洁不断付诸行动，坚持对高品质的追求。在不断超越的过程中，每一个进步成果，都将鼓舞信心，每一个高品质产品，都将与中国亿万家庭共同分享。这是恒洁的愿景，也是恒洁的责任。 中国卫浴，恒洁品质。 恒洁1350服务 以顾客至上为原则，提供一站式卫浴空间解决方案专家咨询服务、3阶段全程无忧服务、5年免费维护保养服务、0风险购用保障服务。在消费者至上的时代，恒洁常怀感恩的心，将心比心，在提高品质产品的同时，用温暖贴心一生为您的全程无忧服务，用心为消费者提供超乎期望值满意的产品和服务，为用户创造价值！ 第二节 运城恒洁文化 运城恒洁 经营宗旨 让每一位顾客满意； 经营理念 让每一位顾客成为我们的义务宣传员； 工作作风 认真！快！坚守承诺！ 团队精神 团结、拼搏、创新、高效、上进、自律 用人原则 能者居、平者让、庸者下 发展历程 2005年9月—— 代理恒洁卫浴，禹都店开业； 2012年9月—— 豪德店开业； 2013年3月—— 鑫源店开业，同年5月，居然店开业； 分销发展历程 2005年10月——芮城、万荣恒洁卫浴开业； 2007年6月—— 夏县恒洁卫浴开业； 2008年5月—— 闻喜恒洁卫浴开业； 2009年8月—— 风陵渡恒洁卫浴开业；