行政管理专业组织行为学复习.docVIP

组织行为学期末复习 行政管理专业（本科） 一、考试形式：半开卷、笔试 二、考试时限：90分钟 三、题型和分值 1、单项选择题（每题1分，共10分） 2、判断题（正确打√，错误的打×，每题2分，共30分） 3、多项选择题（每题2分，共10分） 4、配对题（将概念与解释进行匹配。每题2分，共20分） 5、案例分析选择题（凡四项备选答案的，为单选，五项备选答案的，为多选，每题3分，共15分） 6、案例分析说明题（每小题9分，共27分） 四、复习要求 1、单选、多选、判断（参看综合练习） 2、重点概念（参看重点概念，见附录） 3、案例分析（参看典型案例，见附录） 五、附录：概念 1、组织就是存在于特定社会环境中，由人群构成的，为了达到共同目标，通过责权分配和层次结构所构成的一个完整的有机体。 2、人本管理：指在管理的一切活动中，始终把人放在中心位置，在手段上，着眼于最充分地调动所有员工的工作积极性和人力资源的优化配置；在目地上，追求人的全面发展以及由此带来的组织效益的最大化。 3、气质是一种心理活动的动力性特点。 4、性格是个体对现实的稳定态度和习惯化的行为方式。 5、价值观是一个人对周围的客观事物（包括人、物、事）的意义、重要性的总评价和总看法。 6、态度是个体对人对事所持有的一种具有持久而又一致的心理和行为倾向。 7、激励是鼓舞、指引和维持个体努力指