原创力文档【孙岚】银行服务力提升培训课程
主讲人：孙岚 鲜明的职业特点和针对性 适用的普遍性和内容、形式的多样性 非法律义务的职业强限制 稳定性和时代感 银行员工为什么要提升金融职业道德修养？ 二、现代金融企业员工职业道德品质要素分析 1、从金融企业与社会关系的角度出发的职业道德衡量指标 （一）实现价值最大化、与客户同发展的客户成长指标 （二）银行自身的成长指标 1、纵向指标： 2、横向指标 2、从金融企业员工个人角度出发的职业道德衡量指标 （二）敬业精神 三、 潜能激励培训
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