时代光华-企业员职业化训练整体解决方案八套题(试题+答案).docVIP

企业员工职业化训练整体解决方案 单选题 1. 下面哪一项是优秀团队所应该克服的缺点？ √ A??明确的目标 B??坦诚的沟通 C??相互信任、支持、协作 D??调和矛盾，淡化敏感性问题 正确答案：?D 2. 在商务活动中，下列表现得体的是？ √ A??大羊公司销售部的刘经理（男）留着一头漂亮的长发，频繁出入社交场合 B??这些天工作异常紧张，张经理经常是一边思考问题一边吸烟，现在一位重要的客户突然来访， 张经理匆匆掐灭了烟头，直奔会客室 C??夏天炎热难熬，肖小姐经常赤脚穿着休闲鞋去拜访客户 D??电话响了，唐小姐拿起了电话：“你好！我们是光华公司。” 正确答案：?D 3. 我们要尽量避免做: √ A??重要而且紧急的工作 B??重要但不紧急的工作 C??不重要但紧急的工作 D??不重要也不紧急的工作 正确答案：?D 4. 下面哪一种想法属于“操之在我”的想法？ √ A??我不喜欢这个人 B??这种人还是敬而远之 C??人总是有缺点的，就接受他吧 D??上司刚愎自用，意见不提也罢 正确答案：?C 5. 关于会议的说法中下列不正确的是哪一个？（ √ A??会议的成本就是会议本身的支出 B??会议前首先要明确会议的目的 C??根据会议的目的来选择适当的会议形式 D??邀请与会议有关的人员参加会议 正确答案：?A 6. 按照本书中所介绍的16种心理类型的理论，哪一种不属于SP类