电子商务环境下物模式的研究.docVIP

毕 业 论 文 题目：电子商务环境下物流模式的研究 专 业： 电子商务 班 级： 中南大学电子商务 学生姓名： 张慧播 指导教师： 范太华 电子商务环境下物流模式的研究 中文摘要 关键词：电子商务，网络购物，物流配送，第三方物流 现代的市场是信息化的市场，在网络接入变得越来越便利的情况下，网络消费也越来越便捷，在现在的这种情况下物流服务就愈显重要。寻找一种物流模式去可以满足消费者的“即购即得”购物心理需求，逐步优化物流服务，满足新时代的市场需求。 B2CB2C是企业对终端消费者，B是企业，拥有自己的电子商务商城，一般都是专注于网购的，典型的有：京东商城，卓越亚马逊，亲民商城，凡客诚品，等等， B2B是企业对企业，也就是一个企业提供一个平台，很多企业上去寻找和发布自己需求的东西，或者是寻求合作，典型的有：阿里巴巴，慧聪网，等等， C2C就是个人对个人，个人在一些大的购物网站上开自己的店面，消费者就去那些个人店上购买东西，最典型也是最大的就是：淘宝网了~ 目录 1 中文摘要 2 Abstract 3 1. 前言 5 1.1研究背景 5 1.2 B2C电子商务物流配送的特点 5 1.3 研究现状与意义 5 2 我国网上书店的现状 6 2.1 我国网上书店发展现状 6 2.1.1 我国网民数和电子商务交易额的情况 6 2.1.2 读者网上购书原因 7 2.2 制约我国网上书店发展的因素 7 2. 3 网上书店电子商务配送模式分析 8 3.1我国网上书店现行主要配送模式 8 3.2现行配送模式的分析 9 3.2.1邮政服务配送模式 9 3.2.2自建物流配送体系模式 10 3.2.3第三方物流配送模式 10 3.2.4电子商店+连锁店（便利店）物流配送模式 10 4 对我国电子商务配送模式改进的建议 12 4.1 宏观方面 12 4.1.1 国家在政策、法律上对电子商务物流的倾斜 12 4.1.2 加强国家物流业的宏观管理, 加快物流的软硬件基础设施建设。 12 4.1.3 推进物流的信息化、科技化。 12 4.2 微观方面 13 4.2.1 充分利用利用各种物流配送的优点。 13 4.2.2 积极的发展连锁店这种新型的配送模式。 14 5 小结 15 致谢 17 电子商务环境下物流模式的研究 前言 1.1研究背景 尽管尚未完全普及，电子商务的概念已经随着PC价格的持续下降、互联网使用费用下调及互联网连入速度的不断加快逐渐深入人心。随着网上交易的发展，商品的交易时间已经可以达到马克思所言的“等于零或者趋近于零”的境界，网上交易使商品交易发生了巨大的革命，不仅时间缩短，交易速度加快，而且可以大大降低商业交易的交易成本，尤其对于图书、音像、软件、IT数码设备这类体积小、易于储存和运输, 单品价格低而利润高, 产品具备标准化的商品，可以在网上实现全部商业交易活动，就此而言，以互联网为平台的网上交易具有非常大的优势。 B2C的发展也不是一帆风顺的，它的瓶颈问题一直存在。一个完整的商务过程，必然要涉及商流、物流、信息流、货币流等四个流动过程。商流、信息流、货币流可以有效地通过互联网络来实现，而商品实体的转移则必须通过“车轮”物流来实现。所以B2C的特点也决定了它物流配送的问题所在。 1.2 B2C电子商务物流配送的特点 B2C 物流配送所面向的就是最终的消费者，它迎合了现代顾客多样化的需求， 因而在时间、空间、顾客需求的多样性等方面都体现出其自身的特点。(1)配送地点分散。只要是网络所能触及之地,对于电子商务企业来说都有可能产生业务。因而配送地点的高度分散性也就成为了必然。(2)订货时间不同。电子商务提供24×7 的时间模式, 所以任何时间都可能会有消费者光顾网站。(3)时效性不同。消费者对于商品的期待值并不相同, 急需程度也不同, 这就导致了B2C 商品的时效性不同。(4)商品种类不同。网站上商品种类繁多, 大至家电小到首饰、钱包, 可谓应有尽有。 由于中国物流起步晚，水平低，管理体系不完善，跟不上电子商务的发展速度，物流配送已经成为制约我国电子商务快速发展的一个重要瓶颈，如果没有一个高效、合理、畅通的物流系统，B2C电子商务便捷与低成本的消费优势就难以得到有效的发挥