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第一讲：中介组织概述 1根据中介组织的活动领域和功能作用为标准： 了解 2市场类（营利性）中介组织 了解 鉴证类：会计师事务所、公证机构, 税务师事务所、律师事务所、仲裁机构等 评估类：评估事务所、房地产评估机构、资信评估机构等 经纪类：文艺文化经纪、证券经纪、保险经纪等 代理类：专利代理、商标代理、外贸代理、货运代理、保险代理等 交易类：证券交易、产权交易、房地产交易等 咨询类：市场调查咨询、工程技术咨询等 3.社会类（非营利性）中介组织 了解 公益类：消费者协会、环境保护组织等 互益类：行业协会、商会、专业社团 第二讲；非政府组织的概述 4.非政府组织的定义 关注 PS：中介组织包括非政府组织。 非营利组织是有别于政府组织（第一部门）、营利组织（第二部门）的各种非政府、非营利组织的总称，它提供部分公共物品与服务，强调个人奉献、成员互益等价值观念，具有非营利性、民间性、自治性、志愿性、非政治性、非宗教性等重要特征 5.非政府组织的特征 了解 根据属于NGO的社团.. 组织性，指有正式的组织机构，有成文的章程、制度，有固定的工作人员等 民间性，又称非政府性，指不是政府及其附属机构，也不隶属于政府或受其支配 非营利性，指不以营利为目的，不进行分红或利润分配 自治性，指有独立的决策与执行能力，能够进行自我管理 志愿性，指成员的参加特别是资源的集中不是强制性的，而是自愿和志愿性的，组织活动中有一定比例的志愿者参加 非政治性，指不是政党组织，不参加竞选等政治活动 非宗教性，指不是宗教组织，不开展传教、礼拜等宗教活动。 6.非政府组织的类型 了解 1 环境保护 主要活动于自然生态的保护、资源保护、动物保护、植物保护、污染治理、对受污染者的救助。 如：国际：“国际自然保护联盟” （成立于1948年，1956年更名为世界自然及自然资源保护联盟，1990年改为IUCN-世界保护联盟）、“世界自然保护基金” （1961）、“地球之友”（1969）、“绿色和平组织” （1970）。国内：北京自然保护基金 、地球之友 、自然之友、北京地球村等。 2 扶贫发展 “世界宣明会”（World Vision，1950，美国卜皮尔）；中国扶贫基金会（1982）、中国光彩事业促进会（1997）。 3 权益保护 主要是对弱势利益群体的保护。如中国残疾人福利基金会、中国儿童少年基金会。 4 社区服务 社区医疗、社区护理、社区养老、社区文化、社区治安、社区管理、社区教育、社区娱乐、社区绿化、社区环保等。。 5 经济中介：行业协会、商会、企业家协会等社会中介组织。 6 慈善救助 “救世军”（Salvation Army，1897，美国波士顿）；“乐施会”（Oxfam UK，1942，英国）；国际红十字会（1864，日内瓦）、“无国界医生组织”（ 1975，巴黎,1999年获得“诺贝尔和平奖”） 7．非政府组织发展的理论支持（了解） （1）政府失灵理论：政府无法满足所有个体差异化的需求 （2）市场（合约）失灵理论由美国法律经济学家亨利.汉斯曼提出 （3）志愿失灵理论：由美国著名NGO组织研究专家莱斯特。萨拉蒙提出。 （4）两维度四组合理论 公益 现代国家：以强制求公益 NGO组织：以志愿求公益 传统国家权力：以强制求私益 企业商业组织：以志愿求私益 私益 8：我国非政府组织的官方分类（了解） 人民团体（如共青团和妇联） 社会团体（如中华慈善总会） 基金会 民办非企业单位 工商注册的非政府组织（如兆益仁平中心） 未注册的民间组织 第三讲：CORPS（重点关注） 9：CORPS模式的内涵（重点） C：clients，服务之对象 O：operations，创造价值之业务运作，含规划与组织 R：resources，财力与物力资源，含资源提供者 P：participants，参与者，含专职人员与志愿者 S：services，所创造或提供之服务 10．CORPS模式的基本运作（重点） 结合人力资源（P），财力资源和物力资源（R），经由某一些有组织的活动（O），创造某些有价值的服务（S），以服务社会中的某一些人（C）。 11．决策核心决定了C，O，R，P，S的运作。 第四讲：非政府组织的使命 11．非政府组织的使命陈述的要素（了解） （1）顾客——谁是非政府组织的顾客？（服务和产品的目标受众、受益人，反映了非营利组织的定位） 例: provide assistance to needy children in China requiring shelter, health care, nourishment and education from age 0-18.（ Sunbeam Childrens Foundation（