物管部2012年事工作总结.doc

物管部20年人事工作总结 现将12年工作总结如下： 1．物管部制度：在物管部原有制度的基础上，完善了《管家队管理方案》、《发票报帐制度》、《请、休假制度》、《员工宿舍管理制度》、《员工就餐管理》，今年八月份各部门制定出《新员工七天实习期培训计划》更好的让新员工快速进入工作状态，十月份为适应新形势物管部下达《人事任命书》，工作更好的开展起来。 2．人事巡查、考核：年初人事巡查重点在人员形象方面、岗位上班规范用语，促进了企业文化、企业形象。宿舍管理严格按《员工宿舍管理制度》进行检查，未按规定执行者进行处罚。考核，每月月底全方面按《物管部员工考核管理方案》进行人员考核，优胜劣汰，年度考核最后一名的，物管部将ZYB渣油泵系列 3．人员情况：到2012年12月20日止，物管部员工总数为40人，其中在试用期间内12名，休假（三个月）1名。男员工14人，女员工26人。各部门人员安排情况为客服中心6人，管家队17人，保洁队12人，财务室2人，办公室3人。 4．人员合同签署及保险购买情况：目前五名员工签署物管部合同，管家队九名员工与红海签署劳动合同。保险方面，现物管部购买保险人数14人，不购买人数2人。 5．员工培训：12年无论是新员还是老员工对《员工手册》、公司制度培训的覆盖率90%，每周各部门开展的礼仪培训、岗位技能培训、消防培训，平均每周3-4次。 6．资料整理：年初进行了一次资料大整，每个存档资料都规范的记录起来，在档案盒第一页统一写GZYB系列渣油泵 7．互动活动：在年初物管部组织人员一起外游活动，给员工从紧张的工作坏境中带出，发掘员工之间的协助精神。八月份进行了一次与业主消火器学习的互动活动，同时发放了消防宣传单，进行现场讲解如何规范使用消火器并交业主使用。 8．集体劳动：物管部每月有二次的集体劳动都按计划完成，在集体劳动在有促于部门之间、员工之间更好的配合和协助。 在工作中存在的不足： 1．自身学习不够强； 2．培训缺乏经验内容，比较单一，KCG系列高温齿轮泵 3．在工作开展的过程中，目标的实现与实际结果存在一定的差距。 4．在行政方面有所不足导致监督机制未做到细处，惩罚制度未严格落实下去。 下一步计划： 1．完成培训建培训资料及操作规范文件，拥有一套完成的培训资料。 2．加强自身学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法。 3．加强员工管理，统一着装，展示企业文化、树立企业形象。 4．加强礼仪培训，针ZYB重油煤焦油专用泵 5．注重职业道德思想的灌输，提高员工职业素质。 6．提倡节约精神，使员工在日常工作中节约每一张纸、每一滴水、每一度电，做到人走灯熄，杜绝长流水、长明灯现象。 7．加强自身物业管理知识及物业相关法律法规的学习。 以上是办公室12年ZYB可调式渣油泵/ktyzyb/KZYB.html / /