港口库场业务学习.pptVIP

* * 小袋件货作业 1、货运代理在外贸运输中的地位与作用是什么？ 答：1）、货运代理具有许多专门知识，所以它可以采用最安全、最迅速、最经济的办法组织货物 2）、货运代理在世界各贸易中心建立了客户网和自己的分支机构，使之能够掌握和控制货物的全程运输； 3）、货运代理是工业企业的顾问，它能就运输、包装、单证、结关、领事要求、金融等方面提供咨询 4）、货运代理能对国内市场和国外市场销售可能性提出建议； 5）、货运代理能吧小批量的货物集中为成组货物，所有客户都可以从这种特殊的服务中受益； 6）、货运代理不仅组织和协调运输，而且影响到新运输方式的创造、新运输路线的开发以及新费率的制定等。 水运商务管理 2、在办理理货交接过程中，出现货物残损事故，如何划分相关方的责任？ 答： 1）、装船前和装船过程中，港口经营人造成的货物残损，由起运港港口经营人负责； 2）、到达港卸货出仓前发现的货物残损，无承运人与起运港港口经营人原编记录证明货残损程度超出原记录记载的，由承运人负责； 3）、到达港卸船时，发现因积载不当造成的货物残损，由承运人负责；但因起运港擅自变更计划积载图（表）所造成的货物残损，由起运港港口经营人负责； 4）、到达港卸货过程发生的和交付时发现的货物残损事故，由到达港港口经营人负责； 5）、在装船或卸船作业中，由于船舶起货机具不良发生的货物残损，由承运人负责；但由于港口绞车手操作不当造成的货物残损，由港口经营人负责； 6）、对经过整修包装的货物，如发现内货短少、残损，港、航双方应当编制货运记录 港口库场的作用是什么？ 1）进口货物的集散场所； 2）港口库场在船、货之间和在不同运输工具之间的换装过程中起着缓冲 与调节作用 3）进行货运进出口作业的重要场所 4）港口库场对保证货运质量也有重要作用 做为一名现场作业人员，您是如何从自身做起保证公司货运质量的？您对公司货运质量管理方面有什么好的建议？ 答：1、作为一名现场作业人员，首先要树立“质量第一，质量是维护企业生命”的思想观念。一个企业产品质量的好坏，可以直接体现企业管理水平及管理人员素质的高低，在公司生产一线作业，我们既要站在客户的角度上为客户着想，又要从维护公司声誉的角度出发，为公司创造质量品牌效益。每操作一票货物，都要抓好各个环节的质量预控，依据完善的质量流程体系，落实各项质量规章制度 2、建议： ?? 1）加强公司各类作业人员的质量观念，让每个人都能从思想上真正认识到抓好货运质量的必要性，全员提高质量意识。 ?? 2）建立完善的质量预控体系，做到有章可循，奖惩分明。 ?? 3）质量管理要有它的连续性，要从基础抓起，常抓不懈，循序渐进，逐步提高，使质量管理不断创新，达到精益求精。 ?? 4）从商务管理、商务理赔、公司效益、成本核算、公司声誉、品牌效益等方面引导、培训各类作业人员提高货运质量管理意识，使港口每一位员工真正将自己提升到“我是港口的主人，以港为家”角度上，去落实货运质量管理。 货 物 学 1、 何谓货物的自然损耗？造成货物自然损耗的主要原因有哪些？货物的自然损耗与哪些因素有关？ 答：货物在运输、装卸、保管过程中，由于货物的性质、状态、自然条件、技术条件等因素而造成在重量上不可避免的在一定标准内的减少，就是货物的自然损耗，它是非事故性的、非人为的货物减量。 货物气体的挥发、液体的粘染、固体的飞扬散失是造成货物自然损耗的主要原因。 货物的自然损耗与货物的种类、包装以及装卸方式、次数、气候条件和运输堆存时间长短等因素有关。 2、简述忌装货物为何不能混装在一起？ 答：忌装货物之间都存在着互抵的特性，就是一种货物对另一种货物的质量产生不良影响或相互损害的性质。忌装货物混装后，轻者会降低或损害货物的质量，丧失其使用价值，严重的会引起燃烧、中毒、爆炸等事故，所以忌装货物不能混装在一起。 3、简述货物的衬垫有哪些作用？件杂货装船过程中采取衬垫的主要方式有哪些？ 答：衬垫是保护货物完好，保证船、货安全的重量措施之一。它的作用是防止货物在运输装卸途中产生水湿、污染、锈蚀、散漏、移动等异常情况。件杂或装船过程中,衬垫的主要方式有舱底衬垫、舱壁及舷壁衬垫. 装 卸 工 艺 1.简述港口企业生产过程主要特征 ?1）港口生产的高度连续性和比例性。 ?2）港口生产的复杂性和协作性。 ?3）港口生产的不平衡性。 ?4）港口生产的综合性。 2.简述常见货种的装卸形式 ?1）以散件的形式装卸运输?????????????????????????????????? ?2）以成组的形式装卸运输。 ?3）以散货的形式装卸运输。 3.简述使用装卸装卸工属具应考虑的因素 1）按货物的尺寸、重量、容量、形状、包装形式