市场营销学复习题2.doc

市场营销学复习题 第一章 导论 一、概念 市场、市场营销、市场营销学、需求 二、判断题 1.市场营销就是推销和广告。F 2.市场营销就是销售产品的活动，因此销售的越多越好。F 3.市场营销创造需求。T 4.市场营销就是满足消费者需要。F 5.在市场营销理论日新月异的今天，4Ps理论显得已经过时。F 6.关系营销就是在营销活动中，通过吃喝玩乐等手段拉关系、互相利用，通过开展非正当交易活动来达到自己的目的。F 7.市场=购买者+购买欲望+购买力.T 8.市场营销是引导商品从生产者流向消费者的企业商务活动过程。F 单选题 1.市场营销的核心是（ B ）。 A.生产 B.交换 C.分配 D.促销 2.从营销理论的角度而言，企业市场营销的最终目标是 ( A )。 A.满足消费者的需求和欲望 B.获取利润 C.求得生存和发展 D.把商品推销给消费者 3.被市场营销界奉为营销理论中的经典理论是（ A ）。 A.4Ps营销理论 B.4Cs营销理论 C.4Vs营销理论产品 D.4Rs营销理论 四、多选题 1.市场营销组合中的4Ps是指( BCDE )策略。 A.公共关系 B.渠道 C. 产品 D.价格 E.促销 2.市场是由（ ACD ）等要素构成的。 A.购买者 B.购买商品 C.购买欲望 D.购买力 E.购买目标 五、简答题 1.市场的构成要素有哪些？ 2.市场营销定义为什么会发生历史的演变？ 答：市场营销定义是伴随着历史的发展进程而不断发展变化的，这是缘于随着社会经济的发展，市场环境在不断地发展变化，营销活动的内容和重点也在不断地变化之中。从最初的销售、推销直至现在贯穿于产前、产中和产后的一系列活动；从最初的以企业为出发点的产品观念发展为现在的以满足消费者需求为中心的市场营销观念。 第二章 市场营销管理哲学 一、概念 市场营销管理、市场营销观念 判断题 1.市场营销管理的实质是销售管理。F 2.在无需求的状态下，企业营销的任务是进行刺激性营销；在需求下降的情况下，企业则应实行恢复性营销。T 3.所谓4Ps营销理论，是指企业在营销活动中，必须瞄准消费者需求，考虑消费者所愿意支付的成本以及消费者购买的便利性，与消费者进行充分沟通的一种营销理论。T 4.4Cs营销理论注重以消费者需求为导向，与市场导向的4Ps营销理论相比，4Cs营销理论有了更大的进步和发展。T 5.市场营销观念是以消费者需求为中心的企业经营制度思想。T 6.福特汽车的创始人曾宣称：“不管顾客需要什么，我们生产的汽车就是黑色的。”这是一种典型的产品观念。F 7.市场营销观念和社会营销观念的最大区别在于后者强调了社会和消费者的长远利益。T 8.除了物资短缺、产品供不应求的情况之外，某种具有良好市场前景的产品，因生产成本很高，必须通过提高生产率、降低成本来扩大市场时，也会导致企业奉行生产观念。T 9.主张把企业利益、消费者需求和社会福利三者统一起来的是市场营销观念。F 10.消费者购买商品时越来越注重让渡价值，而不是单纯的质量和价格。T 三、单选题 1.市场营销管理的实质是 ( B )。 A.刺激需求 B.需求管理 C.生产管理 D.销售管理 2.夏季“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。可见，该企业深刻领悟到羽绒服的需求属于( C )。 A.潜伏需求 B.充分需求 C.不规则需求 D.过量需求 3.某啤酒公司准备开发某地市场，调查后发现，该地的人不喜欢喝啤酒。对此，企业市场营销的任务是实行（ C ）。 A.转换性营销 B.恢复性营销 C.刺激性营销 D.协调性营销 4．某产品面临“需求衰退”出现销售下降，企业应及时采取措施刺激人们对该产品的兴趣，这就是（ B ）。 A.扭转性营销 B.恢复性营销 C.开发性营销 D. 保持性营销 5.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是 ( D )。 A推销观念 B生产观念 C市场营销观念 D社会营销观念 6.最容易导致企业出现市场营销近视症的经营思想是 ( B )。 A.生产观念 B.产品观念 C.推销观念 D.营销观念 7.认为消费者最喜欢高质量、多功能和具有某种特色的产品，企业应致力于生产高