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TTT培训师培训(深化辅导篇)
课程背景:
未来企业的竞争更多是文化底蕴的比拼,文化的传承和积淀就需要管理者的传播,企业内部传播的方式有很多种,其中培训就是最有效的传播方式。
一个优秀的管理者应该是一个优秀的传播者,一个优秀的培训者。而作为企业更需要这样一批可以为其传承优秀管理经验、工作流程、技巧等等的内训师,他们是来自企业内部与企业共同成长,他们的培训将更有效。但成人的培训有诸多的技巧和方法在里面,这就需要我们对企业内训师进行系统完善的培训,他们才能更有效的传承和辅导企业员工的成长和发展。本系列课程旨在训练企业内训师各方面的综合能力,进而达到胜任企业内训师的工作岗位。
课程收益:
收获1:了解成人学习的特点,定位自身讲师角色,自我测评明确后续成长努力方向。
收获2:了解登台怯场紧张的原因,找到方法有效化解紧张和怯场,更自如登台。
收获3:通过身、手、步、眼搭配,在台上展现更专业的自我。通过震撼表达让自己的表达和演绎更有弹性,打动听众。
收获4:掌握有效开场和收尾的技巧,并掌握让课程落地的两个内容组织结构,使课程有效,更接地气。
收获5:运用感性演绎的方式,让课程呈现丰富多彩,内容情理并茂,学员爱学,爱听。
收获6:掌握瞬间思维整理与表达的6个结构,快速响应授课及工作中的疑难问题,做到关键时刻不掉链子。
收获7:掌握11种高效互动引导技巧,循循善诱,调动学员参与找到答案,把知识点讲透,把技能练扎实。
收获8:运用深度提问及高级反馈技巧,充分调动学员思考,讨论,发挥其学习潜力,使学习效果倍增。
收获9:了解不同学员的应对策略,掌握自我控场的方法和思路,掌握运用点评技术提升学员能力的方法。
收获10:掌握PPT应用和布局排版的方法论。学会文字优化、图片美化、颜色搭配、动画设置等辅助手段。
课程时间:天时
课程对象:企业内训师或想成为内训师的企业员工
授课方式理论讲授、案例分析、视频分享、小组讨论、经验分享、实战演练、游戏互动、情景对话
1、充分准备、精彩开场
2、关注学员、先到会场
3、多做互动、加大肢体
二、73855理论
1、肢体:55%
2、音调:37%
3、内容:8%
三、舞台风范和魅力呈现
1、身法呈现:聚精会神,昂扬向上
2、手法呈现:大开大合,以姿助势
3、眼法呈现:出神入化,点面结合
4、步法呈现:规行矩步,移动有向
四、口语表达及声音训练
1、重音训练
2、停顿训练
3、语调训练
4、语速训练
五、内训师课程禁忌
关系禁忌
行为禁忌
态度禁忌
内容禁忌
培训师形象管理不轻佻
不拘泥
不怪异
与学员一体
与内容一体
与环境一体
与自己一体
1、自我介绍
2、课程导入
3、介绍框架
二、引人入胜的培训开场导入
1、开门见山法-直接切入,简单有效
2、拉近关系法-信任开始,成功基础
3、巧问问题法-问对问题,导入不难
4、事例故事法-故事开场,聚焦全程
5、引用名言法-名言佳句,呈现底蕴
6、赞美听众法-适时赞美,效果甚佳
7、实物展示法-巧用媒介,呈现内容
8、悬疑入题法-设置悬疑,吊足胃口
9、引用数据法-数据说话,实事求是
三、余音绕梁的培训
1、赞美祝福法-中规中矩,催人奋进
2、寓言故事法-经典故事,发人深省
3、名言佳句法-言简意赅,意味深长
4、归纳总结法-总结提升,温故知新
5、ORID法-分享感悟,制订计划
6、首尾呼应法-前后搭配,统一和谐
四、课程内容呈现的结构化五环模型
1、引子:激发学员兴趣,导入内容
2、桥段:承上启下,过渡衔接
3、点题:口诀化图像化点题诀窍
4、方法:有情有理有练习,充分掌握所学技能
5、行动:课内+课外行动,巩固所学没商量
授课方式:理论讲授+实战演练+情景对话+案例分析+小组讨论+视频教学
第三讲:感性演绎
一、全脑模型理论
1、左脑:抽象脑、学术脑
2、右脑:艺术脑、创造脑
二、感性演绎的十种方式
1、理论
2、故事
3、发问
4、交流
5、数据
6、视频
7、真情
8、比喻
9、排比
10、诗词
三、感性演绎的三个注意事项
1、素材的充分占有
2、勿为感性而感性
3、找到自己的优势
授课方式:理论讲授+视频教学+小组讨论+实战演练
第四讲:互动引导
一、三类互动,全面启动
1、动思想
2、动情绪
3、动身体
二、课程6种微互动
1、动嘴
动手
动脑
动笔
动眼
动耳
种视频案例教学
A、导入
B、观看
C、讲解
D、讨论
E、发表
F、总结
2、游戏体验教学
A、介绍
B、参与
C、讲评
D、讨论
E、发表
F、总结
四、内训师提问技巧
1、整体式提问
2、特定式提问
3、开放式提问
4、封闭式提问
5、修饰式提问
五、内训师解答技巧
1、重复式应答
2、界定式应答
3、喻证式应答
4、延迟式应答
5、反问式应答
授课方式:理论讲授+实战
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