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北京交大管理学课程组 第一章 管理与管理学 北京交大管理学课程组 第一章管理与管理学 管 理 学 北京交通大学管理学课程组 为什么要学习管理 管理无时无处不在 案例1 分粥制度 有?7个人组成的小团体，其中每个人都是平凡而且平等，但不免自私自利。他们想通过制定制度来解决每天的吃饭问题——要分食一锅粥，但并没有称量用具。大家试验了不同的方法：　　方法一：指定一个人负责分粥事宜。很快大家就发现，这个人为自己分的粥最多。于是又换了一个人，结果总是主持分粥的人碗里的粥最多最好。阿克顿勋爵作的结论是：权力会导致腐败；绝对的权力导致绝对腐败。　　 分粥制度 　　方法二：大家轮流主持分粥，每人一天。虽然看起来平等了，但是每个人在一周中只有一天吃得饱而且有剩余，其余6天都饥饿难挨。大家认为这种办法造成了资源浪费。　　方法三：大家选举一个信得过的人主持分粥。开始这位品德尚属上乘的人还能公平分粥，但不久他开始为自己和溜须拍马的人多分。　　方法四：选择一个分粥委员会和一个监督委员会，形成监督和制约。公平基本上做到了，可是由于监督委员会常提出种种议案，分粥委员会又据理力争，等分粥完毕时，粥早就凉了。　　 分粥制度 　方法五：每个人轮流值日分粥，但是分粥的那个人要最后一个领粥。令人惊奇的是，在这个制度下，?7只碗里的粥每次都是一样多。　　每个主持分粥的人都认识到，如果?7只碗里的粥不相同，他确定无疑将享用那份最少的。 分粥理论给我们的启示就是要有一套好的管理制度，要敢于跳出传统的思维去寻找新的解决问题的办法，一套好的管理机制对领导者来说比自己事无巨细、事必躬亲要有效得多。就像分粥一样，很多事情不是没有办法，而是我们一时还没有想到。 案例2 砌墙工人的命运 　三个工人在砌一堵墙。有人过来问：“你们在干什么？” 第一个人没好气地说：“没看见吗？砌墙。” 第二个人抬头笑了笑说：“我们在盖一栋高楼。” 第三个人边干边哼着歌曲，他的笑容很灿烂：“我们正在建设一个新城市。” 10年后—— 砌墙工人的命运 第一个人在另外一个工地砌墙； 第二个人坐在办公室中画图纸，他成了工程师； 第三个人呢，是前两个人的老板。 ——你手里的小工作正是大事业的开始，成功的关键在于你自己。 知行 道虽迩，不行不至； 事虽小，不为不成。 管理学前言 课程的性质和目的 教学手段 教材与参考书目 中文刊物 英文刊物 管理学课程建设现状 课程性质和目的 适用专业：经济、管理类专业本科学时数：48学时 学分：3学分 性质：为经济管理类专业本科生开设的专业基础课，是必修课程。 教学目的：梳理管理学内容框架和发展主线；培养初学者的学习兴趣。 教学手段 （1）梳理管理学的内容框架和发展演变主线。管理学课程是对管理学科理论知识的高度凝练，而作为实践性、应用性强的交叉学科，管理理论体系十分庞大，可讲授的内容很多但又比较零散，没有十分清晰的逻辑关系，初学者难以把握，我们以理论主线为研究重点，结合环境变化从社会经济背景的角度力求给学生以清晰的框架。 （2）引导启发式的教学。通过商业游戏和团队练习，做到寓教于乐，引导学生思考其中蕴涵的管理思想和管理方法。 （3）情景案例教学。我们注意收集、观察编写一些生活中的故事，利用这些通俗易懂的素材讲解一些基本的管理原则，从简单的事情推出基本原则，再尝试结合企业的情况上升到企业管理的层面。 （4）经常性的检查。这是培养学生快速学习的重要手段，也是提升教学过程中学生接收率和接受率的重要途径。我们增加了单元测试，为了不占用过多的时间，我们平时主要使用单项选择和判断题，同时利用检查替代点名和考勤。 案例分析的目的 目的：其目的不在于寻找“标准答案”，而在于培养学生的感觉能力和反映能力。 5个目标： 明白经理们该做什么，不该做什么。 观察不同行业、不同背景的企业经营活动和技巧。 为企业诊断提供实例。 摆脱对权威教授和教科书的依赖。 强迫深入不同行业、企业，走出象牙塔，融入真实的商界。