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第8章 调研结果的沟通 本章教学要求： 了解调研结果的沟通形式； 掌握调研报告的主要内容； 能够根据调研目标，通过实地调研，撰写出有针对性的调研报告。 调研报告的撰写 调研报告必须表述研究的细节 调研报告必须能像一个参考文件一样发挥作用 调研报告必须能够建立并保持研究的可信度 调研报告的基本内容 扉页（Title Page），即项目名页 目录 （Table of Contents） 经理揽要（Executive Summary） 调研主题、目标、主要结果，结论和建议 问题界定（Problem Definition） 解决问题的方法（Approach to Problem） 调研详细设计（Research Design） 资料分析（Data Analysis） 结论和建议（Results ＆ Suggestion） 局限性和警告（Limitations and Caveats） 附件（Appendix） 调研报告中应注意的问题 篇幅不代表质量 解释不充分 偏离目标或脱离现实 过度使用定量技术 虚假的准确性 调研数据单一 资料解释不准确 虚张声势的图表
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