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试卷代号6159.doc
试卷代号:6159
西安广播电视大学2008—2009年度第一学期期末考试
开放教育专科工商专业《商务谈判实务》试题 时间:2009年元月
题 号 一 二 三 四 五 总 分 分 数 得 分 评卷人 一、填空题(每空1分,共10分) 1.商务谈判涉及 与 商务谈判之分,而两者又系不同的范畴。
2.适合谈判的人才其选择的标准有三条: 、 、 。
3.商业法律用语系专门处理商业与法律事务的用语,它的特征主要有: 、 、 。
4.双重个性的要求是对优秀谈判手自由运用个性特征的要求,双重个性指的是生活中的 与谈判中的 。
得 分 评卷人 二、名词解释题(每小题5分,共10分) 1.国际商务谈判:
2.探询
得 分 评卷人 三、单项选择题(每小题2分,共20分) 1.谈判的当事人包括:( )
A.台上和台下人员 B.业务员和老板
C.委托人和受托人
D.股东与经理
2.主座谈判的特征为:( )
A.共同语言、对抗性小、谈判广而深
B.姿态超然、态度积极、权限意识强
C.谈判底气足、以礼压人、内外结合、精神轻松
D.语言过关、客住易位、易坐冷板凳、反应灵活
3.再谈判的两个基础主要指:( )
A.任务基础与方向基础
B.进度基础与方向基础
C.任务基础与进度基础
D.进度基础与策略基础
4.针对谈判对象的不同,主持中可运用的调节点有:( )
A.投入人员、用语、态度、
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