关于商业模式设计的精髓的探讨　.docVIP

关于商业模式设计的精髓的探讨 商业模式设计第一步：构建一个生态链，设计其客户，产品与服务。 首先要划定一个大的圈圈，看到底把哪些利益相关者放到商业模式里面来。通盘思考和所有利益相关者之间到底可以形成哪些生态链？目前的实力，产业地位，资源和能力，可以把哪些因素纳入到统一的利益考量里面来。可以任意维度，任意边界的思考，这个生态链可以被怎样加工，可以形成怎样的一个内部运作机理，需要输入什么，对外的输出又是什么，再来以生态链链主的眼光来思考和筛选这些生态链设计的排列组合。 比如，通讯行业的王者高通公司，通过密密麻麻的织成一张庞大的专利网，进而控制了该行业的标准。透过基于知识产权的延伸与经营，形成了在通讯行业的一个特殊生态链，横向掠走了行业厚厚的一层奶油。通讯行业还有很多此种用横向的手法来构筑生态链掠奶油的例子，有些是有芯片，有些是操作系统（比如诺基亚的Symbian操作系统），有些是用基站和设备。各个行业都存在大量参差不齐的生态链，不同行业中也常常充斥着跨界生态链。 1．其基础是市场交易，配套关系，联盟，利益互换，长期合约，分摊费用合作等传统手法，生态链设计对这些因素进行放大，改造。 2．有意识地去把握规律和本质，自觉地去设计，培养一种利用规律和本质，又能在驾驭这些规律和本质的过程中放大自身利益。规律分为很多层次，不仅要对普遍及一般规律进行深入的把握，并且还要把握产业，地域的特殊规律，更要把握企业与利益相关者之间的小特殊规律，甚至要更进一步地深入到某一个时段上面，某一个产品所体现出来的更小范围的特殊规律。真正令到我们成功或失败的是有没有准确把握规律的层次和使用边界，把握规律之间的关系，甚至在规律与规律之间的动态关系，也呈现出一种规律性。 3．任何生态链的设计，本身一定是一种搏杀，一定是抓住了商业运行过程当中、经济运行过程当中的局部市场失灵，供给不平衡，交易缺陷，局部组分不对称；或者是发现了消费者可以被引导，可以被加工的一面；或发现了可以通过一些手法来加工和扭曲产业，形成利润集聚。比如通过收入的延迟与提前，产品（服务）的整合和分散，模块化，或有形产品的无形化，无形服务的产品化，或通过先免费后收费等手法。 4．所有的成员共赢。当然共赢的意义对链主、配角和一般松散型参与者来讲是不同的。对链主来讲，意味着全方位的效益最大化。而对配角来讲，往往是获得经营环境更稳定，只管价值链的一段，不确定性降低，更稳定的客户，更低的交易成本等收益。而对松散型参与者来讲，往往是销售变简单了，规模效益进一步释放，更透明的，更确切的产能预期或收入预期等收益。 设计和驾驭生态链是企业达成自身战略的一种手段。生态链设计，运行，以及作为链主在其中扮演一个特殊角色的手法，都是更好地去达成企业本身战略的手段。你首先要问，我不构筑生态链，是否也能达到这么高的绩效，是否也能完成这么大的一个战略？ 其次，我们还要来问，那么这个生态链的构筑，能不能使整体的利润更高，更稳定，强化对内对外控制力，延长企业及产品生命周期，减缓产品更迭，抵御产业里面的变革。 我们还要进一步思考，作为链主，如何从这个生态链中切价值最大化，而且能否更具有生态链控制力。有了对生态链边界的划定，有了对未来这个生态链在长期十年、二十年要达到怎样的一个目标，五年、十年要达到一个怎样的目标，以及近期要达到怎样的目标，这个目标从产业地位上面，从对客户所提供的价值上面，从财务收益上面，从链主本身的收益上面，多个方面来讲，分别定性的描述是怎样的，定量的描述是怎样的。 最后，还需注意，一个具体的生态链还往往有其很个性化的目标 商业模式设计第三步：设计生态链的整体运作模式。 首先，生态链和整个社会之间有一个交易结构。这时你必须舍弃小我，来思考大我。整个生态链的运作模式是什么。生态链通过那些维度和社会上发生关系，生态链以外的企业、客户、政府以及其他组织，和生态链本身构成怎样一个结构。 2整个生态链作为一个变形金刚，输入什么，输出什么，内部运作的原理是什么？先不要去管生态链里面有多少的成员，首先把它视为一个完整的绩效点，研究它本身是怎样运作的，它提供一些什么。比如整个生态链的产品是怎么生产出来的，客户是怎么找到的，利润是怎么形成的，信息是怎么传递的，知识是怎么分享的，相对竞争力或相对价值是怎么形成的，交易是由谁，哪一段来完成的？ 这就是你必须回答的问题，生态链整体运作的模式是什么。 商业模式设计第四：生态链内部的相互关系是什么，彼此的边界是什么。 作为链主和其他的精密配合者、松散型参与者之间的关系是怎样的？到底是欲取先予、生态链内部分工、还是联盟互利？或干脆说服他人转让利益给你，或通过规模获得边际收益，或者客户满意度提高导致溢价？ 一个生态链，但并不意味着你们之间产权上不分，算帐也一起算。你本身有一个核算的框架，你很