1、加强对门诊病人的满意率调查.ppt

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2006年7月—8月门诊人次构成与2005年同期比较(二) — 100 100 5.63 253745 268024 合计 -0.03 2.55 2.52 4.07 6482 6746 高干 -1.13 6.43 5.3 -12.89 16318 14214 专病 2.11 29.07 31.18 13.3 73758 83566 专家 -0.95 61.95 61 4.02 157187 163498 普通 06比05± 05年 06年 06比05±% 05年 06年 占比重% 门诊人次 2006年7-8月各科医保人次排序 550 瑞金分部 31 3896 口腔科 18 10105 肾脏科 5 551 B超室 30 3966 呼吸科 17 10945 消化科 4 570 神外科 29 4884 传染科 16 11038 心脏科 3 628 胸外科 28 5691 眼科 15 13370 高血压科 2 885 推拿科 27 6361 妇科 14 13993 内分泌科 1 医保人次 科别 序号 医保人次 科别 序号 医保人次 科别 序号 164169 总计 39 899 针灸科 26 6547 泌外科 13 30 临床营养科 38 1141 心理咨询 25 6737 骨外科 12 49 产科 37 1188 放疗科 24 7007 伤科 11 53 放射科 36 1403 康复科 23 7158 中医内科 10 92 激光室 35 1879 防保科 22 7730 神内科 9 206 核医学 34 2756 灼伤整形科 21 8177 普外科 8 303 麻醉科 33 2773 血液科 20 8202 普内科 7 408 中医外科 32 3769 耳鼻喉科 19 8229 皮肤科 6 医保人次 科别 序号 医保人次 科别 序号 医保人次 科别 序号 2006年7-8月各科医保人次占门诊人次比重排序 49.53 放射科 31 64.95 泌外科 18 85.51 推拿科 5 52.55 胸外科 30 67.06 眼科 17 85.74 普内科 4 54.13 瑞金分部 29 67.39 放疗科 16 87.71 针灸科 3 55.56 临床营养科 28 67.87 内分泌科 15 88.61 高血压科 2 55.98 耳鼻喉科 27 68.46 呼吸科 14 94.95 防保科 1 占比重% 科别 序号 占比重% 科别 序号 占比重% 科别 序号 61.25 总计 39 56.95 传染科 26 69.18 肾脏科 13 4.03 产科 38 57.4 B超室 25 69.63 神内科 12 26.43 灼伤整形科 37 59.88 皮肤科 24 70.01 康复科 11 28.69 核医学 36 60.76 心理咨询 23 76.86 伤科 10 43.07 血液科 35 62.1 骨外科 22 77.89 麻醉科 9 45.42 神外科 34 63.06 普外科 21 80.86 中医内科 8 47.42 激光室 33 64.38 消化科 20 81.76 心脏科 7 48.9 妇科 32 64.75 口腔科 19 84.82 中医外科 6 占比重% 科别 序号 占比重% 科别 序号 占比重% 科别 序号 2006年7-8月各科医保人次同比增减幅度排序 11.69 6921 7730 神内科 27 58.03 722 1141 心理咨询 7 12.54 2464 2773 血液科 26 59.69 129 206 核医学 6 14.05 4990 5691 眼科 25 78.9 2730 4884 传染科 5 16.02 3358 3896 口腔科 24 93.33 285 551 B超室 4 16.8 488 570 神外科 23 96.75 154 303 麻醉科 3 18.31 11301 13370 高血压科 22 390 10 49 产科 2 18.56 1002 1188 放疗科 21 2140.98 366 8202 普内科 1 06比05土% 2005年 2006年 科别 序号 06比05土% 2005年 2006年 科别 序号 -2.39 418 408 中医外科 34 28.67 8506 10945 消化科 14 3.37 89 92 激光室 33 31.03 5463 7158 中医内科 13 3.77 6130 6361 妇科 32 31.23 7700 10105 肾脏科 12 6 50 53 放射科 31 34.94 2939 3966 呼吸科 11 7.75 6503 7007 伤科 30 36.15 650 885 推拿科 10 8.55 2539 2756 灼伤整形科 29 41.12 44

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