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第二章 認識電子商務 本章大綱 2.1 電子商務的定義架構　 2.2 電子商務的分類 2.3 總結 2.1 電子商務的定義架構(1/5) 何謂電子商務？ Kalakota Whinston(1996) Zwass(1996) 2.1 電子商務的定義架構(2/5) Laudon Traver(2002) 2.1 電子商務的定義架構(3/5) Kalakota Whinston電子商務運作模型的架構 電子商務應用(e-Commerce applications) 一般商業服務架構(common business services infrastructure) 訊息及資訊傳播架構(messaging and information distribution infrastructure) 多媒體內容及網路出版架構(multimedia content and network publishing infrastructure) 資訊網路架構(network infrastructure) 圖2-1 Kalakota Whinston的電子商務架構 2.1 電子商務的定義架構(4/5) Zwass的階層式電子商務架構 圖2-2 Zwass的電子商務架構 2.1 電子商務的定義架構(5/5) CommerceNet的跨產業電子商務架構 圖2-3 CommerceNet的電