咨询会谈中的基本问题.pptVIP

* 3、影响性技术—3：忠告与信息 忠告与信息是指咨询者借助为来访者提供建议，给予指导性的信息，或为其提供具有指导意义的思想观点等帮助来访者。 提供忠告和信息在职业心理咨询中尤其重要。 提出忠告的措辞要注意：一般采用这样的词句：“如果那样的话可能会对你更好”、“如果我是您的话，我可能会……”。 忠告和信息可能会因为使用过多而失效。 （一般不应主动提出过多的建议。） 实例： 来访者：“您说的是对的，但是……”——这种情况，说明咨询者就要检查一下自己的会谈方式。 咨询者：“你如果觉得这种方法对你起不了什么作用，那么你觉得什么方法可能更适合于你呢？”或“你认为这样不行，解决不了你的问题，那么你希望我们给你些什么样的帮助呢？” * 4、影响性技术—4：自我表露 自我表露是指咨询者提出自己的情感、思想、经验与求助者共同分享。 自我表露有两种形式。一是咨询者把自己对来访者的体验感受告诉求助者。二是咨询者暴露与来访者所谈内容有关的个人经验。 自我表露需建立在一定的咨询关系上，有一定的会谈背景。 实例： 咨询者：“我很高兴你不再让你母亲陪着你，而是你一 个人坐车来这里了。”——积极信息 咨询者：“你迟到了20分钟，我觉得有些不愉快。或许 你有什么原因，你能告诉我吗？”——负性信息 自我表露的时机。 自我表露的时机 * 5、影响性技术—5：影响性总结 影响性总结是指咨询者在会谈结束时，总结来访者的主要问题、原因和影响等，然后小结咨询双方所做的工作，概述自己的主要观点。 常常与参与性总结一起进行。这样做有利于咨询双方对此次会谈的情况有更为清楚的了解，有助于让来访者抓住会谈要点，加深对会谈中所学到的东西的印象。 影响性总结还可以咨询者提问让对方回答的方式进行，这样效果可能更好。 实例： 咨询者：“好了，谈了这么多，你能不能概括一下我们刚才都谈了些 什么？” 咨询者：“我们刚才谈了，如果妻子做饭不好吃应该怎么办？“等这样的问题，你能说说具体的解决办法是什么吗？” * 五、咨询者在会谈中应具备的基础能力 1、同感力：就是咨询者体认来访者内部世界的态度和能力。又称共怀、同理心、移情等。也就是设身处地以另一个人的思想与情感去感受、体会周围的人和事物，它以真诚与平等待人为先决条件。 2、洞察力：是指透过来访者在心理咨询过程中的各种言语和行为表现，咨询师对来访者的认知、情绪（情感）、行为模式的洞察，以及对这些认知、情绪（情感）、行为模式对来访者的意义的透彻理解。 3、自我觉察力：个体在任一时刻知道自己身体所觉、内心所思、所感和此刻自己正如何做出行为反应的能力；以及了解自己的过去如何影响自己现在的反应和表现的能力。 4、沟通力:包括具体化技术、即时化技术、沉默技术、自我表露技术、面质技术。 * 咨询会谈的基本问题 主讲人：辜美惜 广东医学院心理教研室 * 一、什么是会谈？ Pope“会谈是发生在两个个体之间的对话式交流” Matarazzo“会谈是为达到预定目标的两个人或更多的人之间的交流方式，这种交流是通过言语和非言语的形式进行” 会谈技术天生？后天学习？ 会谈技术是一门科学？艺术？ * 会谈不是简单的交流。 会谈中倾听和理解对方很重要。 会谈技术的学习需要大量实践，其理论和技术的掌握需要在实践中融会贯通。 * * 二、咨询会谈中的基本问题 1、会谈的目的与作用 会谈是两个或两个以上的人之间的信息交流。 咨询会谈基本上是通过咨询双方的信息交流来对彼此的认知、情感和行为产生影响的。 不同的会谈具有不同的目的和作用。会谈按其作用划分，可分为： ?收集材料式会谈： ?诊断式会谈： ?心理治疗式会谈： 收集材料式会谈 作用：是进行诊断和治疗的前奏 目的：是为了收集与来访者问题相关的资料和信息。 内容：来访者的问题，问题对其影响，来访者怎么看待这些问题，与问题相关的各种人物、条件和环境因素有哪些，与来访者的性格、个人生活环境、经历是否有关等。 一般在第一次会谈中进行。要同时注意与来访者经历良好的咨询关系。 * 诊断式会谈 目的：首先确定来访者是否适合进行心理咨询；其次诊断来访者的问题是什么。 需要有异常心理学理论和知识基础，同时可借助测验来辅助诊断。注意保持和发展与来访者的关系。 * 心理治疗式会谈 目的：影响来访者使之产生改变。 治疗师需要用不同的心理治疗理论和技术来达成这一目的。 这类会谈耗时最多。 仍需注意发展与保持与来访者关系。 * * 2、会谈中的咨询者与来访者 在心理咨询中的两方面人物—咨询者与来访者，都会 对会谈产生影响。 会谈中双方都有可能会有公开和隐秘的一面。会谈中双方都有某种推测或不愿意表达的想法；而公开的一面有可能会被不准确的或错误的理解。 知己知彼