如何培育与指导80、90后员工
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通过学习本课程,你将能够:
● 了解员工入职培训法则;
● 掌握员工培育方式;
● 了解员工培育策略;
● 掌握员工指导技巧。
培训是企业发展的原动力,只有不断学习,企业才能不断更新自我,把握住时代的命脉。如何培育员工,成为当前所有企业都非常关心的问题。培育与指导80、90后员工应该从员工入职培训、员工培育原则、员工培育策略、根据员工个性采用不同指导方法四个方面进行。
一、80、90后员工对培训的认知误区
80、90后员工对培训存在一些错误认知,主要体现在以下几个方面:
1.不喜欢培训
80、90后员工认为上班时间很忙,或者不喜欢培训,所以常常找各种借口不培训。
2.看书比上课培训有效
很多80、90后喜欢在密闭的空间独自看书,不希望别人给他们灌输太多的理论。他们可以随口而出很多古典文学,对于管理上的专业技巧、技能却知之甚少。
3.缺乏耐心,不能坚持
多数80、90后缺乏耐心,在培训时总是半途而废,不能坚持到结束。短时间的培训他们可以忍耐,一旦长时间的培训则更难坚持。
4.缺乏追求进步的心态
80、90后通常缺乏追求进步的心态,不在乎本职工作做得好坏,领导让做什么就做什么,不考虑做出来的结果。
每个岗位都有一些技能要求,以前台文员为例,这个岗位应该具备的专业知识是:商务礼仪、接待礼仪、程控电话机、EMS等运用技术。应该具备的技能
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