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超级赞美不露痕迹 花儿不能没有水，女人不能没有赞美 有这么严重吗？ “花儿不能没有水，女人不能没有赞美！”？ 一个女人参加舞会的故事 女人热衷一条裙子、一个发型、一场舞会… 根本目的是为了自身的美，美给别人看才有意义 人们把女人身上的美说了出来，就是赞美 为什么说恋爱中的女人最美？ 那是因为有一个人执着长期地对她投射深情关注的目光、吐露甜蜜赞美 的情话，促使女性荷尔蒙分泌，自然由内而外地散发美丽。 赞美不仅对女人有美容作用，还是女性购物血拼 的兴奋剂 鱼儿离不开水，男人离不开赞美 有那么严重吗？ “花儿不能没有水，男人不能没有赞美！”？ 原一平的心得 用赞美打开陌生人的心扉 世界著名销售大师原一平说：“赞美是我销售成功法宝！” 以赞美对方开始销售 故事：原一平有一次拜访一家商店老板 陌生的客人走进我们的店面，赞美是最好的欢迎之辞，立刻 打破和客人的距离感，同时更快获得客人的好感，下面的 推荐介绍就是顺水推舟。 赞美有效的心理学基础：喜欢原理 我们喜欢那些喜欢我们的人，我们讨厌那些讨厌我们的人。 ??????????????????????????????????????????? ——人际心理学 你期待别人怎么对待你,你也要那么对待别人。 ???????????????????????????????????????????? ——圣经 不习惯赞美，那么在销售服务的过程中会少很多业绩 中国的传统很自然地认为，深沉、含蓄、藏而不露 是为人处世的美德。 所以，我们有时不习惯去赞美别人，听到了别人的赞美也感到几分不适。 突破自己的习惯和传统，真心去赞美别人的意义才 是显而易见的 找到赞美点 男性客人的赞美点寻找 赞美一位男性，门店销售人员可从以下几个方面 着手： ??????发型、额头、鼻子、西装、马甲、衬衫、领带、领 　　带夹、气质、工作、事业、妻子、孩子、车子、房 　　子、爱心、孝心等… 找到赞美点 女性客人的赞美点寻找 赞美一位女性，则可从以下几个方面着手： ????发型、脸型、肤质、眼睛、眉型、身材、鼻子、嘴唇、脖子、项链、项链坠子、皮包、衣服、鞋子、气质、先生、孩子、工作等… 货品和客人结合的赞美点寻找 魅力、风情、迷人、味道、清凉、时尚、酷、帅气、有质感、柔 软、风行、垂坠感、优雅、职业、闲情、柔情、激情、品位、与众 不同、丰满、轻盈、个性、专业、华丽、高贵、欢快、浪漫、经 典、细腻、艺术、朝气、奔放、大气、粗犷、古典…… 没有一个词是“漂亮”但每一个词针对性地结合货品以 后，每一个都比“漂亮”有说服力 针对不同性别，不同年龄，陪伴者怎么赞美？ 不要见了女性就是“漂亮”，见了男性就是“好帅啊” 你是客人相信谁，购买哪一家的呢？（没有说服力） 赞美五步法 第一步：寻找一个点 不太成功的称赞 喜剧泰斗卓别林，一九七五年三月四日，以八十五高龄在英国白金 汉宫被伊现莎白女王封为爵士之尊荣。在封爵仪式中，女王对兴奋 的卓别林说：“我观赏过许多你的电影,你是一位难得的好演员。” 遗憾地说：“女王陛下称赞我演的好，可是她没有说出哪部电影哪个 地方演的好。” 第二步：这是个优点 努力去发现对方身上的优点和长处，“世上从不缺少美，缺少的是发现美的眼睛”。 所以我们要主动去发现美。 去发现，赞美你旁边的美 第三步：它是个事实 有太多的“赞美”说的不是事实，是违心地往别人脸上贴金 赞美的语言要是事实 要够真诚、发自内心 没有人喜欢和自己沟通交流的人是个不坦诚的人 第五步：用自己的话 用自己习惯的语言告诉对方 第六步：适当的时间 把客人身上的优点和产品结合起来进行赞美，就能最好 地激发了客人的购买欲望。 销售结束、客人临走赞美． 也许就因此成为我们忠实的客人。 赞美和奉承的区别 你喜欢别人赞美你吗？ 你喜欢别人拍你马屁吗？ 请记住： 发现一个优点就是赞美， 发明一个优点就是奉承． 错误的赞美 不明白赞美的意义，我们的赞美是错误的 错误赞美有以下几种： １不清楚赞美的对象 　　带小孩的女人 　　带老人逛街的客人（礼节性请坐下来，再称赞上几句，他（她）好 　　　　　　　　　　　　意思说你家的东西怎么这么贵啊？） 　　不要以为有购买的欲望才是你的黄金囊 ２把赞美当作自己的技能 赞美客人是沟通的润滑剂！ 但我们销售出去的不是赞美， 根本上我们销售出去的仍然是我们的商品 和服务，仅仅会赞美是不够的。 ３赞美时没有任何感动 翻来覆去的赞美就是没有任何感动的废话！ “太适合您” “好漂亮啊”、“真好”、“不错”、“很 美”、“很好”、“ …… 没发现客人优点的称赞，你不觉