第五章服务产品及品牌.pptVIP

首先考虑在现有市场上，现有的产品是否还能得到更多的市场份额（市场渗透战略）； 如：顾客保有（会员制等） 提高使用频率（积分优惠卡） 考虑是否能为其现有产品开发一些新市场 （市场开发战略）； 考虑是否能为其现有市场发展若干有潜在利益的新产品（产品开发战略）； 考虑是否能够利用自己在产品、技术、市场等方面的优势，根据物资流动方向，采用使企业不断向纵深发展的多角化战略。 （企业向本行业以外发展） 多角化发展战略 指企业尽量新增加经营品种和产品种类，跨行业经营多种产品或业务，扩大企业的生产经营范围，使企业优势充分发挥，使企业的人力、物力、财力资源得到充分利用，从而提高经济效益，以保证企业的生存和发展。（减少风险，增强企业实力，但也会分散企业资源出现管理漏洞导致企业失败） 1、同心多角化：企业利用原有技术、特长和经验，开发经营新产品，吸引新顾客，就像从圆心出发，向外扩大企业经营范围，谋求业务增长。 （与原业务相关,发展新顾客，有较强的技术关联性） 有利于发挥企业原有优势，投资少，风险小，易成功。 2、水平多角化（横向多角化）： 企业利用原有市场，采用不同的技术发展新产品，增加产品的种类和品种，扩大经营范围，谋求业务增长。 企业采用不同技术为现有市场提供不同种类的新产品，以满足现有市场群体的需求 （产品不相关，但可利用老顾客与渠道，有较强的市场关联性） 有利于减少企业市场开发的投入和风险。