对创建服务型退居党组织的实践与思考(灵乡铁矿退居休党总支).docVIP

创建服务型退居休党组织的 实践与思考 （摘要） 今年公司加大各项改革进程，公司党委着力开展“创建服务型基层党组织”活动，新时期如何保持和加强退居休管理与服务的优势，成为从事党建和退管人员必须思考和探索的课题。灵乡铁矿退居总支把加强退居休党员管理和创建服务型退居休党组织，与提高办事效率、服务退居休职工结合起来，作了一些有益的尝试。 （一）“实”与“虚”结合，搭建服务平台。 在创建服务型退居党组织进程中，我们主要突出“实”与“虚”的结合，“实”以“服务站”、“虚”以“服务热线”为载体，搭建并完善党组织和党员服务退居休职工的平台。 （二）“点”“面”结合，疏通服务渠道。 我们尝试把退居办和退管工作人员日常的管理与服务，与发动和感召退居休党员和退居休自主管理骨干从事志愿服务活动结合起来，由“点”拓“面”，以此来疏通和拓宽服务渠道。总支一方面以开展组织生活的方式，激励和引导“书记带头、支委发光、党员发热”；另一方面，利用矿区四个片区（支部），建立四支以党员为骨干、退居休志愿者为架构的服务队，参与到社区便民等服务中来。 （三）“对”“接”互通，完善服务机制。 工作中，注意与相关单位的沟通，对涉及退居休人员利益的服务项目和内容，逐步提高服务的效率和工作质量。与退居休人员的互通，注意听取退居职工的意见，畅通诉求渠道；接受退居职工的批评和建议。对涉及退居休职工利益的政务，做公平、公正、公开。 （四）“教”与“育”结合，强化服务力量。 工作中，组建了四支退居休党员者服务队，有意识地培育志愿服务的浓厚氛围。总支加强对党员干部开展理想信念和社会责任教育，要求干部和全体党员带头践行社会主义核心价值观。既要把助人为乐培育为个人品德层面的自觉追求，更要把服务奉献作为新时期发挥党员模范带头作用的工作要求，以此来强化服务力量。 （正文） 创建服务型党组织与退管角色定位，本质上，是两个没有从属关系的命题；然而，在企业改革进程中，特别是在当前武钢矿山加快推进改革力度的新时期，创建服务型党组织与退管角色定位，却因二者都拥有“服务”与“对象”的包容关系，必然建立起密切的联系。一方面，建设学习型、服务型、创新型党组织是党的十八大和十八届三中全会提出的重大命题；今年公司党委着力开展“创建服务型基层党组织”活动，正是探索和实践这一命题的重大举措。另一方面，随着公司机构、人事和薪酬分配等“三项制度”改革力度的逐步加大和深入，退居休管理与服务从机构人员本身、到使命和角色定位，都面临着种种选择和调整。既要创建服务型党组织，促进党的自身建设迈向科学化、现代化、实效化；又要在新的企业改革进程中保持和加强退居休管理与服务的优势，这便成为我们从事基层党建和退管人员，必须认真思考和不断探索的课题。 早在2012年，灵乡铁矿先行进行了人力资源的优化配置，退居休管理部门就以靠挂的方式并入工会办公室。为防止党组织趋于功能退化、组织虚化、影响弱化现象，着力解决少数党员与普通群众一般化现象和思想政治工作趋于行政化、空洞化、表面化现象；近年来，我们尝试把加强退居休党员管理和党的组织建设，与提高办事效率、更好地服务于退居休职工结合起来；尝试把退居办和退管工作人员日常的管理与服务，与发动和感召退居休党员和退居休自主管理骨干从事志愿服务活动结合起来；以创建服务型退居休党组织，找准退居休管理服务的定位，作了一些有益的尝试。 （一）“实”与“虚”结合，搭建服务平台。 退居办作为职能机构，其本职工作任务就是管理并服务退居休职工，除了必须认真履行工作职责之外，还需对服务内涵进行扩展和补充，搭建有效的服务平台就显得尤为重要和必要。在创建服务型退居党组织进程中，我们主要突出“实”与“虚”的结合，“实”以“服务站”、“虚”以“服务热线”为载体，搭建并完善党组织和党员服务退居休职工的平台。 从规划退居休服务站建设一开始，我们就从服务站的建章建制入手，明确服务理念、规定服务内容、完善服务体系，构建了一套完整的服务型基层党组织模块。日常以此为平台，开展党员便民服务；建立和完善接待退居职工首问负责制、挂牌服务制和服务承诺制，为退居职工和弱势群体做好服务。 热线平台把重点放在完善加强网络“灵乡铁矿退居休服务热线”博客的服务功能，通过开微信、建立qq群等新兴联络方式，更好地为异地安居和外出务工的退居休职工提供及时周到的服务。 （二）“点”“面”结合，疏通服务渠道。 企业改革人力资源优化后，退管人员大幅精简；而创建服务型退居党组织事务性工作量大琐细；对此，我们尝试把退居办和退管工作人员日常的管理与服务，与发动和感召退居休党员和退居休自主管理骨干从事志愿服务活动结合起来，由“点”拓“面”，以此来疏通和拓宽服务渠道。 如果把退管人员、党员、志愿者和退居休自主管理骨干是当作是“点”，那么党小组和自主管理小组就是“线”，支部、退居休自管