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银行科技部经理助理述职报告
银行科技部经理助理述职报告
大家好!
我是2003年年5月份开始担任科技部总经经理助理职务的,并主持科技技部全面工作,至今已一年半半有余。一年半,在人生的旅旅途中只不过是短暂的一瞬间间,但对我个人来讲却是终生生难忘的历程。回想这一年半半来自己的工作和学习生涯,,有喜有忧,有坎坷,也有收收获,取得的成绩同志们也是是有目共睹的,不再一一列举举。但是我想说明的是,成绩绩是来之不易的,这里面包含含着行领导的正确领导和今天天在座的全行干部职工的帮助助和支持,尤其是包含着科技技部全体员工的辛勤劳动和艰艰苦努力。这一年来,我作为为科技部的负责人,只不过是是做了一些应该做的工作,具具体的可以概括为如
一、 加强管理、、保障安全
,使科技工作在有有序的环境下进行。并且,在在部门全体员工的共同努力下下,保障了各项修订后制度和和新建制度的贯彻执行。其次次,网络和信息系统的安全稳稳定运行是科技部工作的命脉脉,只有整个信息系统保持稳稳定、连续、高效的ATM及POS的银行行卡地区网系统整体可用率达达到99%以上的目标。尽管管我们的地区网系统在20003年时频繁出现波动,但通通过我们对系统的二次改造后后,今年的系统运行一直都是是非常稳定的。我在加强管理理、保障运行方面付出的努力力取得了预期的效果。
科技项目、重点实施
2004年年由总行推出的新产品和对原原有业务系统的更新的项目很很多。首先,我们要支持业务务部门参与激烈的市场竞争。。总行为满足市场竞争需要而而开发的产品在各种信息渠道道中已经介绍的很多,但就沈沈阳的地区特色和我行的特点点,各业务部门提出了一些项项目需求,如:银证通系统、、薪加薪系统、单证中心系统统等。在行领导、相关业务部部门、各支行的配合下,这些些新产品得到了及时的上线,,丰富了我行的产品线,增强强了服务功能,逐步建立了一一定的市场竞争优势,对于将将来改善我行的客户结构起到到了重要的推动作用和支撑作作用。
以往我行的系统中由由于总行的滞肘,有些不利于于市场开拓的方面。通过我们们以及其他分行的相关反馈,,总行今年已对这些问题进行行了一些相应的改进。如:AATM、CRS等自助设备的的客户操作流程更新,由原来来的先吐卡后出钞的方式改为为先出钞后吐卡,方便了客户户取款操作;自助查询机系统统改造,增加了查询机中的理理财一互通的代理功能;等。。
把握全局、团结结协作
UUPS电池不能正常工作的情情况,我提出了要求更换的建建议,因为一旦网点停电不能能正常营业,对行里的影响非非常大。此建议得到了行里的的认可,并在年终决算前完成成了所有网点的更换。
四、 内强强素质、外树形象
五、 总结经验、改改进不足
1、由于我参加工作时间间不长,社会经验还不是很丰丰富,管理能力还有欠缺的地地方。希望以后,领导多多指指出,多多批评,使我能够逐逐渐的完善自己,提高自己的的工作水平。
2、深入基层层较少,由于科技部自身工作作压力比较大,工作量较为繁繁重,很少到各业务部门和各各支行去了解业务人员的工作作状况,不能够及时了解业务务人员的工作状况,通过科技技手段改进业务人员的工作环环境。
2005年是我行求求发展的一年,从科技角度更更应该加大对一线员工的技术术支持,我认为应该从以下几几个方面着手:
1、 深入基层了解业务人员员的工作情况,从科技角度改改善业务人员的工作方式,提提高业务人员的工作效率。
2、 加大系统安安全管理力度,保障系统稳定定运行,为一线员工及客户提提供稳定的系统环境。
3、、 加强计算机设备备及微机使用的管理,为计算算机设备建立档案,规范业务务人员的计算机操作。充分发发挥各支行计算机管理员的作作用,对各支行业务人员的计计算机操作进行规范控制。
4、 普及业务人员员的计算机知识,加强对业务务人员的计算机应用培训。
5、 及时快捷的相相应业务部门提交的各项系统统开发需求,为业务部门的市市场拓展做好技术方面的支持持。
XX的事业,做到鞠鞠躬尽瘁,死而后己。
XXX银行银行XX支行科技部
2005-01-09
industrialization, industrial characteristics, contribute to ecological environmental protection. One is to actively implement the project support, vigorously implement the Microfinance in the area of hope project assistance projects; two is the key to implement talent support in
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