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- 2016-11-22 发布于湖北
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* 情绪压力管理与团队协作 ——智才泽和《情绪与压力管理》 主讲:罗晓菲 各位现场及电视机前的观众朋友,大家好!很高兴与大家分享情绪与压力管理——接受并体察你的情绪 每个人的情绪都处于不断变化的状态中,有兴奋期就不可避免的有低潮期。掌握和控制情绪之前应该去接受和体察他。情绪变化是有规律的。只有接受和体察才能真正的顺应内心,帮助内心回归平和。 有小男孩脾气非常暴躁,于是他的父亲就给了他一袋钉子并且告诉他,每当他发脾气的时候就钉一根钉子在后院的围篱上。第一天,这个男孩钉下了36根钉子,第二天,钉了32根钉子,第三天钉了27根钉子。慢慢地每天钉下的钉子数量减少了,他发现控制自己的脾气要比订下那些钉子来得容易些。终于有一天这个男孩再也不会失去耐性乱发脾气。他兴奋的告诉父亲他现在可以控制自己的情绪了。 父亲告诉他,现在开始每当他能控制自己的脾气的时候,就拔出一根钉子,一天天地过去了最后男孩告诉他的父亲,他终于把所有的钉子都拔出来了。你做得很好。但是看看那些围篱上的洞。已经面目全非了。这些围篱将永远不能恢复到从前。当你不能控制自己情绪时所作的事和所说的话就像这些钉子一样留下了疤痕。如果你拿刀子捅别人一刀,不管你说了多少次对不起那个伤口将永远存在。坏情绪的伤痛就像真实的伤痛一样令人无法承受。 情绪,是智慧不够的产物。 当你能控制自己的情绪时, 你就是快乐的。当你能控制自己的心态时你就是成功。 我的朋友小刘是一家金融公司的销售主管,有一次公司派他去杭州签订一个合同。而这个合同已经谈到百分之八十的把握了。只要直接再加百分之二十的努力这个合同就成了。大家想派他去都已经大材小用了。就他的能力而言,拿下这个合同是再轻松不过的了。可是万万没想到的是他把这笔两千万的销售合同给搞砸了。对公司而言这是一个非常大的客户。大家都不明白这么优秀的一个销售主管怎么会把合同搞咋了呢?以他的能力签下这个合同是很轻松的事!一次我和他喝咖啡他主动提起了这个事, 他说:那天去他们公司谈得很愉快。正准备签合同的时候到了吃饭的时间,他们非常热情的接待了我在他们的食堂VIP包厢吃饭,刚开始的时候吃的非常高兴的,再接下来呢?我不知道为什么。我看到了桌上一盘土豆丝。这时我有一种莫名心烦的感觉。此时,老板太热情了!小刘啊,我知道你特别喜欢吃土豆丝,来来来,多吃点!老板一个劲的往我的碗里夹土豆丝。不知道为什么我的内心充满了愤怒,便摔门而去了。回到酒店我抽了根烟,细细回想我刚才怎么会那么无礼呢? 当我马上回到食堂时已经没有机会了,因为他们所有人都已经离开了。再打他们电话时没有一个人接我的电话。于是他就问我说罗老师你是情绪压力管理老师,你认为我这个情绪是如何产生的?于是我告诉他:要学会体察你的情绪,这个事情已经发生了你唯有接纳!现在,你回想一下你当时为什么会因为他给你夹土豆丝就摔门而去?仔细咀嚼你的各种经历。土豆是怎么伤害了你,你和土豆之间有过什么故事? 正当此时,他想了一下,说:呀!我想起来了,我出身在农村,从小到高中十多年家里365天有三百天都在吃土豆。看到土豆让我想起了家里的贫困和被人看不起和被欺负的经历。我从小生长的地方是土豆之乡。大学时同学们常常嘲笑他说,你们家穷得只剩下土豆了。这种种的经历就是我把合同搞砸的根源啊。所以各位,情绪不会凭空消失,存在就存在,它不可能因为你的否定而消失,反之,一味的否定只会让情绪潜藏在意识里,可能会带来更坏的影响。 体察情绪的第一步就是要正视它。每个人都有发泄情绪的权力,如果不敢承认情绪的存在, 可能也就不敢发泄情绪,盲目压抑情绪对个人的身心发展非常不利。 其次,可以采取“情绪反刍”或是“寻根溯源”的方法来认识自己的情绪。 要沿着自己的心灵发展轨迹,溯流而上,用当前情绪去联想更多的情绪状态,慢慢体味,细细咀嚼自己的各种经历。 再次,学会养成体察自身情绪的习惯。 也就是时时提醒自己注意:“我现在有怎样的情绪?” 例如,当自己因同事的一句话而生气,不给对方解释的机会, 这时就要问问自己:“我为什么这么做?我现在有什么感觉?” 如果察觉自己只对同事一句无关紧要的一句话就感到生气,就应该对生气做更好的处理。 有许多人认为:“人不应该有情绪”,因而不肯承认自己有负面的情绪。实际上,人都会有情绪,压抑情绪反而会带来不良的结果。 *
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