第6章数据聚类范例.pptVIP

虚拟场景 沈经理 小王 说：最近的产品销售额似乎成下降趋势！ 答：是啊，但是我们的市场策略并没有变啊！ 说：现在的企业啊，是越来越重视客户关系的处理啊！竞争越来越激烈了啊！对了，我们的市场营销策略有区别对待客户吗？ 答：没有啊，我们对所有的客户都一视同仁啊！ 说：哦，我想我知道我们的问题出在哪里了？ 虚拟场景 沈经理 小王 说：小王啊，交给你一个任务！尽管我们的客户很多，但是我希望你能帮我把客户分分类！然后啊，告诉市场部的同事，针对不同的客户，我们要采取不同的客户策略，我要看到接下来我们的销售额是要增长的。 客户 答：经理，好的。但是，我应该怎么样进行客户分类啊？呜呜呜。。。 虚拟场景 小王 说：我应该怎么样进行客户分类啊？呜呜呜。。。 说：你看，我们好多好多的客户啊。。。 虚拟场景 小王 购买次数 购买金额 购买频率 年龄 。。。 5 2000 3/月 28 。。。 8 4000 1/月 35 。。。 虚拟场景 Q1：为什么要分成3类？ 如果分成K类呢？ Q2：不同的类之间有何特征呢？ Q3：这种相似度是什么来衡量呢？ 同类之间有着相同的特征，相似度较高！ 点与点之间的距离！ + + + 所有点的平均值 Means * 数据仓库与数据挖掘 * 6.4 k-means聚类算法 6.4.1 k-means聚类算法的基本概念 6.4.2 SQL server 2005中的k