中小企业如何自正规化管理系统.docVIP

管理咨询公司方案大揭密 中小企业如何自建正规化管理系统 一.中小企业存在的主要问题与4R系统构成 目前大部分中小企业在营销管理上存在的主要问题是：“四个缺乏四个依靠” 缺乏有针对性的经营计划/预算，依靠老板的感觉打仗而不是靠脑子打仗 缺乏明确的岗位责任与职能分工，依靠老板的感觉用人而不是靠业绩用人 缺乏对经营过程的制度化管理，依靠老板的感觉经营而不是靠科学的管理经营。 缺乏一套科学、有效的绩效考核办法，依靠老板的权威与亲情而不是靠制度和文化凝聚人。 如何简单有效地建立起一个业务运营管理系统，解决这四个问题？像GE(通用电气)，摩托罗拉等跨国公司有很完善的运营管理系统，但太复杂，怎么办？我们提出的解决方案是，将这些公司运营管理系统中最基本的部份提练出来，针对上述四个基本问题，构筑一个简单，然而完全不失正规化的运营管理系统—4R运营正规化管理系统。 4R系统的具体构成是：R1（Ready-all）--计划/预算系统,R2(Responsibility)-岗位职责系统, R3（Review）--绩效跟踪系统, 和R4（Result）--考核系统。 R1--计划/预算系统主要内容是制定目标，并将计划的任务层层分解。通过将年度计划落实到部门与具体的行动上，做到“用脑子打仗，而不是凭力气打仗”。 R2--岗位责任系统主要内容包括是进行角色定位，明确每个岗位的责、权、利，通过数量化的财务