2014郭小淑门店操作规程.docVIP

　 工作程序 题目： 药品销后退回处理标准操作规程 依据：《中华人民共和国药品管理法》《药品经营质量管理规范》 编号：BJ-YST-C-017 版号：NO.003 页数：共1页 起 草 人 郭小淑 审 核 人 殷秀琴 批 准 人 王春喜 起草日期 2013.05.10 审核日期 2013.05.20 批准日期 2013.05.20 颁发部门 质量管理部 生效日期 2013.06.01 目 的： 明确药品销后退回处理程序。 使用范围： 门店 执行部门（责任人）：门店 内 容： 1、门店填写 “药品销后退回申请表”，交采购部及质量管理部审核并签署意见。 2、营运部根据经批准的“药品销后退回申请表”，给门店发出销后退回通知。 3、营运部根据经批准的 “药品销后退回申请表”到门店取回退货，交库房。 4、验收员凭“药品销后退回申请表”对退货进行核对，核对内容包括：品名、数量、规格、批号、生产厂家、单位、剂型、有效期等。 4.1货单不符时通知营运部，并与退货门店联系解决。 4.2货单相符，验收员对药品进行验收，及时填写“药品销后退回验收记录”。 5、合格药品由库管员凭 “入库验收单（销退）”入合格品库管，“入库验收单（销退）”上签字并留存。 6、不合格药品凭有“不合格”字样的“入库验收单（销退）”将药品入不合格品库，进入不合格药品处理程序。