岗位说明书(业支持专员).docVIP

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岗位说明书(业支持专员)

维信融资租赁(苏州)有限公司 工 作 说 明 书 Job Description 职位 Position: 部Division: 部门Department: 职务类型 Post type: 姓名Name : 直接上司Report to : 所辖人数 :0 People reported: 职业发展方向 Professional Development Orientation: 工作概要Activities: 1、配合融资租赁业务开展、跟单、放款 2、负责融资租赁部门车辆的保险、理赔 二、主要工作职责Main R esponsibilities: 1、跟踪及管理车贷订单; 2、协助财务做好放款前的材料及审核工作; 3、协助客户进行车辆年检及其他验车相关服务; 4、客户出险时协助客户进行理赔等工作; 5、协调保险公司、传递保单、保费相关信息; 6、上级安排的其他任务。 三、主要内外协作关系Main Cooperation Relationship: 对内: 公司内部的相关部门 对外:当地车管所、保险公司、客户 四、职责权限Job Jurisdiction: (注:销售或服务的管理权限需注明所管理的区域范围)在 区域内进行 等工作。) 五、关键业绩指标Key Performance Indicators 1 、订单跟踪及时性 2、放款时效性 3、客户理赔工作及时性 4、沟通有效性 5、沟通及时性 6、沟通充分性 7、各类报表编制及时性 8、各类报表编制正确性 9、各类档案归档完整性 10、各类档案归档及时性 六、任职资格Qualification Requirement: 1、专科及以上学历; 2年以上汽车行业或汽车金融行业相关经验; 具备良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力; 有保险相关经验者优先 hysical Performance: 健康 性格要求Character: 开朗、乐观 知识与经验 Knowledge Experience: 必备能力 Capacity: 电脑软件应用: ,,,—————— 外 语 要 求: 打字速度要求: 沟通与表达能力: 现场演示能力: 组织策划能力: 谈 判 能 力: 学习与应变能力: 其他:有较强的时间观念和质量评估鉴定能力 七、工作条件与环境要求 岗位的工作环境 岗位对出差的要求 起草日期 Date Prepared:员工签名 Signature by Employee: 日期 Date: 更改日期 Date Revised: 主管签名 Signature By Supervisor: 日期 Date: 主管的上司签名 Signature by Supervisor’s Superior: 日期 Date: leading cadres to everyday things busy as an excuse, urged not do or knock on the ring look, lack of work enthusiasm and forward-looking. The difficulties and problems of individual cadres indifferent masses as the buck passing, long, make some simple complex problems. Some cadres general talk about pay, do not take leading cadres to everyday things busy as an excuse, urged not do or knock on the ring look, lack of work enthusiasm and forward-looking. The difficulties and problems of individual cadres indifferent masses as the buck passing, long, make some simple complex problems. Some cadres general talk about pay, do not take leading cadres to everyday things busy as an excuse, urged not do o

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