《加油站经理先进事迹材料》.docVIP

加油站经理先进事迹材料 *同志是中国石石油重庆销售公司北分公司副副经理，1990年参加工作作以来，先后做过加油员、核核算员和站经理。十几年来，，她持枪付油12000多吨吨，没有一次操作失误；经手手油款近5000万元，没有有一笔差款错账；接待用户1170000多人次，没有一一起顾客投诉。她先后带出了了两座样板站，分别被评为““全国青年文明号”和“中央央企业学习型红旗班组”，自自己也先后被评为“重庆市优优秀共产党员”和“五一劳动动奖章”，当选为中国石油““十大模范加油站经理”和““十大杰出青年”。 加油油站管理贵在细节，重在执行行。“五项管理创新”就是她她在推行加油站精细化管理过过程中摸索、总结和提炼出来来的。以前，加油站储油罐量量油井盖都是混凝土浇制，笨笨重难开。后来改用钢筋滑槽槽铁板，体积大、易生锈，一一拉一推还是挺费劲。认真研研究，仔细琢磨，把它改成铝铝板压模，美观轻便，一个手手指就能提起来。储油罐卸油油口用压环盖封闭，缺少控制制环节，成为卸错油的风险点点，她就在卸油口上做文章，，增加一道手闸阀，安装锁扣扣，实行“一把钥匙开一把锁锁”，杜绝了卸错油事故的发发生。一次，加油站员工随口口说了句”法兰盘生锈了，好好不容易才打开”。说者无意意，听者有心，她在法兰盘上上方焊了一个伞形防雨帽，刷刷上银粉，和呼吸阀通气管浑浑然一体，这样，再也不用担担心法兰盘淋雨生锈。 尝到到了管理创新的甜头，她进一一步琢磨加油站细节管理。““一条毛巾五种用法”就是其其中一项，新毛巾便利店先用用，陈旧褪色后换到办公室当当抹布，然后依次擦营业室、、设备、加油胶管，最终才被被扔掉。这样既做到了物品的的充分利用，又降低了费用，，还培养了员工的节约意识。。加油胶管满地扯，人踩车压压，既不安全，还容易损坏，，经反复试验，6米长胶管盘盘两圈半，9米长胶管盘三圈圈半，左枪右盘，右枪左盘，，整齐美观，规范统一，被大大家形象称为“胶管蛇形盘放放法”。就这样，她先后总结结提炼出了“员工即时培训法法”、“岗前状态调整法”、、“经理走动管理法”等九项项管 二、像“亲亲人”一样待客户 20033年1月，她被聘任为重庆公公司第一座女子加油站—大石石坝加油站经理。当时，加油油站周围3公里内就有6座社社会加油站，市场竞争十分激激烈。她带领员工跑机关、进进厂矿、下工地，积极开发市市场。对新客户，她送上名片片，亲自加油，了解有关信息息；对老客户，她打电话，发发短信，节日早问候，生日送送祝福。不到一年时间，大石石坝加油站固定客户就突破2200个，日销量由5吨增长长到18吨，如今已是远近闻闻名的样板站。 2004年年11月，某建筑工地要油。。因天雨路滑，在离工地还有有几公里的地方，油罐车陷进进了泥坑怎么也爬不上来。她她深一脚浅一脚走到了工地，，找来挖掘机牵引。短短5公公里，用了两个多小时，拉断断了三根钢丝绳，终于把油送送到了工地。后来得知，因为为下雨，一些社会加油站不愿愿意送油，才抱着试试看的想想法，拨通了加油站的的电话话。从此，该施工单位成了这这个加油站的固定客户和真诚诚朋友。加油站建消防沙池，，他派车运输砖头河沙；加油油站修补地面，他主动送来石石子水泥。 2003年年3月，重庆出租车司机张川川勇斗歹徒，身负重伤。在公公司的支持下，她们以加油站站为现场，和重庆交通广播电电台共同举办了“为英雄的哥哥募捐”的活动，募集资金达达3万多元。当天进站加油的的车辆有590余台，比平时时增加了100多台，仅司机机捐款就达28000元。司司机师傅们都说：这女子加油油站，最知道咱们的心了。 加油站的员工大多为市场化用用工，思想活跃，流动性大。。要想让员工“爱站如家”，，加油站就得像个“家”。119岁的加油员张惠，家在安安徽农村，独自离家到重庆打打工，特别不习惯。她就手把把手的教她学电脑，休息日带带她上街买衣服、看风景。她她给她穿上鲜艳的中国石油工工作服，在加油机前、宿舍、、办公室拍照留念，并写了书书信一块儿寄回她老家。张惠惠的父母在回信里写到：“把把女儿交给你，交给中国石油油，我们放心。” 作为加油站经理，她时时刻刻刻都把员工的冷暖记在心上上。员工家庭生活有困难，她她主动带头捐款；员工家里有有红白喜事，她忙前跑后热心心料理；员工生病住院，她陪陪着去检查治疗。寒冬里，她她让每个人都有一个热乎乎的的暖手袋；酷暑天，她让每个个人都能喝上一碗防暑降温的的绿豆汤。担任加油站经理几几年多时间，她坚持每个月拿拿出100元钱补贴加油站食食堂伙食，累计掏钱50000多元给员工解决困难。她把把员工当作兄弟姐妹，员工也也把她当成知心朋友，有话愿愿意和她说，遇事先找她商量量。平常大家都不叫她“经理理”，而是亲切地喊她“红姐姐”。 time, vigorously implement the