自学课程：营销例教学大纲.docVIP

营销管理案例研究课程教学大纲 英文名称：Marketing Management Cases Sdudy 课程编号： 课程类型：自学型课程 学时： 32 学分： 2 适用对象：市场营销专业 先修课程：市场营销学、消费者行为学、广告学、公共关系学 使用教材及参考书： 《营销管理案例》吴晓云主编 天津大学出版社 《市场营销案例》 江明华主编 北京大学出版社 《市场营销管理案例》 加 霍兰德编 机械工业出版社 《营销管理》第12版 菲利浦.科特勒著 上海人民出版社 梅清豪等译 一、课程性质、目的和任务 本课程是市场营销专业学生的自学型课程。通过本课程的学习，使学生对市场营销学的理论有更深刻的理解，并能够应用市场营销学的理论进行案例分析，提高学生的独立分析与解决问题的能力 二、课程教学内容及要求 第一讲 认识市场营销 一 、 基本知识点学习 1、市场营销的本质 2、市场营销的核心概念 2、现代企业的营销观念及其演变 案例学习：通用电气的全面营销 第二讲 顾客满意战略 一 、 基本知识点学习 1、顾客满意战略 2、顾客让渡价值与顾客满意 3、价值链与价值让渡系统 4、顾客忠诚 5、保持顾客 案例学习：沃尔玛的顾客满意 第三讲 市场营销环境分析 一 、 基本知识点学习 1、市场营销环境概述 2、微观营销环境分析 3、宏观营销环境PEST分析 4、营销环境分析方法 案例研究：后进入的困惑 ------TEC公司进入中国市场的困惑 课堂讨论 第四讲 市场营销战略规划 一 、 基本知识点学习 1、营销战略的涵义与企业营销战略体系 2、企业使命和企业目标 3、企业战略业务单元规划 4、企业成长战略 案例学习：奥克斯的多元化战略 第五讲 市场细分、目标市场、市场定位 一 、 基本知识点学习 1、市场细分 2、目标市场选择 3、市场定位 4、常用产品定位与市场定位的战略 案例研究：香烟能否进入无烟时代 ----RJR公司的困惑 课堂讨论 第六讲 产品与品牌策略 一 、 基本知识点学习 1、产品概念及其分类 2、产品组合 3、品牌及其相关概念 4、品牌战略 5、品牌传播 6、品牌维护 案例研究：五粮液的品牌延伸策略 课堂讨论 第七讲 新产品开发与产品生命周期 一 、 基本知识点学习 1、新产品开发概述 2、新产品的推广和采用 3、产品生命周期理论 4、产品生命周期不同阶段的市场策略 案例学习：成功的宝洁，失败的润妍 第八讲 企业定价策略 一 、 基本知识点学习 1、产品定价程序 2、企业定价方法 3、企业定价技巧 4、价格变动策略 案例学习：奥克斯VS格兰仕 第九讲 分销渠道 一 、 基本知识点学习 1、分销渠道的性质 2、分销渠道的选择与管理 3、分销渠道系统 4、渠道中间商的类型与作用 案例学习：戴尔的直销模式 第十讲 促销策略 一 、 基本知识点学习 1、促销信息沟通 2、广告策略 3、销售促进 4、人员推销 5、公共关系 6、直复营销 7、整合营销传播 案例研究：阳光牌洗涤用品公司 课堂讨论并提交案例分析报告 三、课程教学基本要求 1、教学环节：以课下相关知识点及案例学习为基础，并安排一半课时的课上案例讨论。 2、考试环节：以小组为单位进行课堂讨论并提交案例分析报告。主要考察学生对理论的理解与应用理论解决实际问题的能力。 四、学时分配 章 学 时 分 配 合计 讲课 习题课 实验课 上机课 讨论课 其他 1 2 2 2 3 4 4 4 5 4 6 4 7 2 8 4 9 2 10 4 总计 32 leading cadres to