质量管理作业一各国质量奖比较分析.docVIP

『中国质量管理奖』与世界三大质量奖 菲尔服饰财务部—邓志凯 注解： 世界三大质量奖分别是日本戴明质量奖、美国波多里奇奖(MBNQA)、欧洲质量奖。 一、CQMA（中国质量管理奖）概况 1、CQMA产生的背景 1982年—1991年 中国曾开展过国家质量奖评审工作 1991年—2000年 质量奖评审工作停止 随着我国经济体制发生了根本性变革并加入WTO，竞争加剧，而其中的一个焦点是经营质量，我国开始学习借鉴国外先进国家的成功经验，2001年再次启动全国质量管理奖（CQMA）。 2、简介 （1）最高的荣誉 在经营质量方面的最高奖项 成为中国经营管理最好的公司之重要标志 （2）全国质量管理奖的目的 一是引导企业关注市场竞争的焦点，重视产品质量、服务质量，进而重视经营质量； 二是通过卓越绩效模式，引导和激励企业追求卓越的质量经营，加速培育我国具有国际竞争力的企业； 三是树立获得卓越绩效的标杆企业，将他们的经验为广大企业分享，提高我国企业的整体水平。 （3）全国质量管理奖实施的主要特点 全国质量管理奖评审标准和评审办法与国际接轨。 评审工作采取市场化运作 企业根据自己的经营需要自愿申请； 不搞地区、行业平衡； 由社团运作，政府给予支持。 坚持规范、自律，保证评审工作的公正性 评审专家、工作委员会、审定委员会负有各自的责任和权限，互相制约； 不由企业安排食宿； 接受企业、政