质量责任追溯管规定.docVIP

质量责任追溯管理 Q/ZG.T.ZHPT-001-2015 1、目的： 为了加强事业部质量事故的管理，规范质量责任的追溯，便于在发生质量事故时的责任追溯、评定及考核。 2、适用范围： 综合配套事业部属下所有公司的质量事故考核。 3、职责： 3.1各公司品质部负责质量事故的调查处理和分析，并递交质量事故报告； 3.2精益制造管理部负责质量事故的监督和核实，指导和协助质量事故责任部门或公司进行质量改善，并负责追溯相关部门或公司责任。 4、定义： 4.1 质量损失是在产品实现和服务提供过程中，由于没有发挥资源的潜力而导致的损失，包括内部损失和外部损失。 4.2 内部损失：是指产品交货前，因不能满足规定的质量要求，导致返工、停工、废品等返工、停工、废品返工、停工、废品返工、停工、废品返工、停工、废品满质级别标条定为该类级别质时满个级别质标时原则负责个链环节质监负责质诉的处监督2次或以上，对各公司予以追加处罚。处罚方式包括经济处罚、对责任人予以降级、撤职和辞退等。 5.4质量事故报告 1）各责任公司及部门在事故发生后，需将事故发生时间、原因、经过及有关数据，事故损失、事故级别，相关责任人和涉及范围，事故处理方案，改进措施进行详细分析。 2）Ⅱ级、Ⅰ级质量事故，责任部门或公司负责人需向事业部总经理报告。 5.5质量事故考核 各公司品质部每月需对质量事故进行调查处理，并将调查结果进行具体原因分析