33统计软件使用管理程 - 副本.docVIP

 4、正 文： 统计软件的使用 1统计分析简介 统计分析是指运用统计方法及与分析对象有关的知识，从定量与定性的结合上进行的研究活动。它是继统计设计、统计调查、统计整理之后的一项十分重要的工作，是在前几个阶段工作的基础上通过分析从而达到对研究对象更为深刻的认识。 常用的统计分析软件包括SAS、SPSS、Excel、Minitab、S-Plus等等，其中SAS是目前国际上最为流行的一种大型统计分析系统，被誉为统计分析的标准软件，被广泛应用于政府行政管理，科研，教育，生产和金融等不同领域，并且发挥着愈来愈重要的作用。但因其操作相对比较专业，主要适合于统计工作者和科研工作者使用。 基于生产需要，我们主要介绍Excel和Minitab的使用。 2 Excel的使用介绍及操作方法 Excel在严格意义上讲，并不是统计软件，它仅仅是一个表格统计的工具，具有一定的表格计算能力。作为简单地分析工具，我们主要用于统计分析成品的投诉、退货、召回、偏差及OOS。 2.1二八定律 二八定律也叫帕累托定律，是19世纪末20世纪初意大利经济学家巴莱多发明的。他认为，在任何一组东西中，最重要的只占其中一小部分，约20%，其余80%的尽管是多数，却是次要的。 2.2用Excel做出Pareto图 2.2.1根据当月或当年的实际情况，在Excel文档内对产品的投诉、退货、召回。偏差、OOS进行统计，统计项目