客运车间最美青工候选人事迹材料.docVIP

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 客运车间最美青工候选人事迹材料

客运车间最美青工候选人事迹材料 陈广宇,男,19993年生,党员。现任长春春站客运车间四班补票员、兼兼客运车间职工代表、三星级级员工。该同志思想进步,工工作积极、是一个综合素质过过硬、作风正派、勇于担当的的优秀员工。 该同志高度重视学习的重要要性,自觉养成坚持学习的良良好习惯,一方面深入学习党党的理论知识、方针政策、不不断提高自身的政治素质和党党务工作能力和水平。另一方方面积极学习业务技能知识,,当今时代瞬息万变,不断加加强学习才能把握时代的脉搏搏,跟上时代发展的步伐,及及时了解国家对铁路发展的宏宏观布局,建设规划,不断增增强作为铁路工人的荣誉感和和自豪感;一是熟记硬背铁路路规章制度;二是及时掌握全全国铁路各大中转站和全国各各主要城市车站大的地理位置置。近年来随着国家对铁路建建设力度的不断加大,兴建、、改建、扩建了许多线路和站站点,他总是第一时间进行熟熟练掌握,为更好地旅客服务务打下了坚实的基础。 二、、以身作则,发挥党员的先锋锋模范作用 作为一名党员,,该同志深刻认识榜样的作用用,牢固树立”要求别人做到到的自己首先要做到,而且要要做得更好”的理念,日常工工作中,以身作则,做标准化化作业的典范,并和班组职工工整体推进标准化进程。工作作中总是力求尽善尽美,谨小小慎微,认真细致,一丝不苟苟,处处事事争先创优。一是是严格遵守铁路规章制度,严严格操作规程,从无违规操作作的现象。二是出票找零总是是返复核对,确保准确无误。。 三、热情服务旅客,使旅旅客宾至如归 补票窗口说到到底就是铁路为旅客服务形象象展示的窗口,在工作中让旅旅客有有种到站如到家的感觉觉。服务质量的好坏直接关系系到铁路的形象和声誉,因此此,该同志始终牢记人民铁路路为人民的宗旨,有了服务的的本领之后,更重要的是要有有一个为旅客服务的思想和情情怀。工作中总是做到眼勤,,多看多观察;嘴勤多问,多多介绍。通过观察判断旅客出出行的远近缓急,多问了解掌掌握旅客出行的中转站和目的的地,主动介绍铁路为解决旅旅客出行购票难问题而推出的的在出发站就能购买一个或多多个中转站异地票和返程票新新措施。在发售时选择最佳中中转站,真心诚意地帮助旅客客,使旅客享受到一站式服务务的方便和快捷,让旅客感受受到了人民铁路为人民的真实实体现,一传十,十传百,百百传千让全国人民都知道铁路路为旅客打开的又一方便之门门。在一站就解决了所有的购购票难问题,没有了后顾之忧忧,开开心心把门出,得到许许多旅客连声道谢和好评。 在平凡的岗位上,做着不平平凡的事,人民铁路为人民永永远在心中。 最美青工候选选人张振同志事迹材料 张振振,男,1989年8月255日出生,汉族,中国共产党党预备党员,现任客运四班代代理值班员,在职北京交通大大学本科学历。2014年度度”长春站先进工作者”,22015年度”百名吉林省好好青年”.2013年至20016年历届”长春站堵漏营营销状元”.() 20111年入路,几年来在客运车车间不同的一线岗位上历练。。先后在站台,候车室,出站站口,安检等多个岗位工作。。自2013年起,开始担任任客运四班出站口值班员。 1.精力充充沛、勤学好进 2015年5月更更是代表长春站,参加了铁总总组织的值班员学习班,并主主动将学习交流心得上交车间间,在全车间通报传达学习,,获得极大反响。 2.业务务素质过硬,工作经验丰富 3、服务认真,体贴入微 6月一位80多多岁的老大爷与老伴从上海回回到长春要转车去吉林,由于于大爷体内有心脏起搏器不能能乘坐动车组,所以在先行送送走老伴后独自在地道等候kk7387回吉林,张振在巡巡视的过程中发现了孤独的老老人,经过询问得知情况后,,积极为大爷办理买票中转。。在等待的时间里安排小组人人员安慰照顾老人,后又亲自自将其送上车,大爷感动不已已。回到吉林后不长时间,一一封满怀 4.创新思思路、业绩突出。该同志在工工作中,能根据上级领导交办办的工作,创新工作思路,创创造性地开展工作。同样一个个任务,落在他手里,他总能能想法提高工作效率,比别人人较早地完成。如在出站口中中转售票上张振的创新做法就就是在出站口显眼位置,悬挂挂条幅,上写”便民售票”将将车站的这种便民服务做大,,做响,缩短旅客回家时间,,提供方便,为车站增效。还还有就是对于问长途客运站的的旅客,指引他怎么走后,再再多问句他去哪到哪,如果可可能推荐他乘坐火车继续旅行行,特别是雨雪天气时打出我我们铁路的全天候优势。 at various levels to guide the work of the office and communication, to ensure the situation, reported lower levels of strength, and strive

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