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网络营销习题一 二、多项选择题 下面哪些是网络商务信息的明显特点_______。 (A) 时效性 (B) 相对性 (C) 便于存储 (D) 易于检索 答案：A、B、C； 下面哪些是对网络商务信息检索的基本要求_______。 (A) 及时 (B) 大量 (C) 准确 (D) 经济 答案：A、C、D； 3. 网络商务信息检索的困难包括_______。 (A) 网络信息多而分散 (B) 目前检索工具能力有限 (C) 网络信息质量不齐 (D) 有统一的检索方法 答案：A、B、C； 4. 网络商务信息检索困难的解决办法包括_______。 (A) 一次准确检索 (B) 选择检索策略 (C) 实用多种查询方法 (D) 明确检索目标 答案：B、C、D； 5. 下面哪些是综合性搜索引擎_______。 (A) google (B) 百度中文搜索引擎 (C) 慧聪搜索引擎 (D) 中国化工网搜索引擎 答案：A、B、C； 6. 下面哪些是利用网络收集市场信息的方法_______。 (A) 专题讨论 (B) 问卷调查 (C) 利用综合搜索引擎 (D) 国内外提供调研服务的网站 答案：A、B、C、D； 7. 现代管理学从心理学、社会学、人类学和管理学等学科的角度，对人的行为进行综合研究，提出了“行为科学”概念及一般理论。用行为科学的研究方法来分析网络交易行为是一个崭新的领域。在这个领域中，主要研究_______问题。 (A) 虚拟市场主体的行为 (B) 网络交易购买类型的研究 (C) 购买者心理因素的研究 (D) 网络交易的定义 答案：A、B、C； 三、填空题 1．网络商务信息的明显特点有_______，_______，便于存储，检索难度大。 答案：时效性；相对性； 2．对网络商务信息检索的基本要求有_______，准确，适度，_______。 答案：及时；经济； 3. 只有通过_______传递的商务信息，包括文字、数据、表格、图形、影象、声音以及内容能够被人或计算机察知的符号系统，才属于网络商务信息的范畴。 答案：计算机网络； 4. 专题讨论方式是借用新闻组、_______和________的形式进行的。 答案：邮件列表；网上论坛（或称电子公告牌）； 5. ________是世界上最大的数据库检索系统，它包括了全球大多数的商用数据库资源。 答案：数据网（）； 6. 信息加工处理的方式主要是两种，即________和________。 答案：人工处理；机器处理； 四、判断题 易于检索是网络商务信息的明显特点。 答案：错 参见教科书第115页 及时是对网络商务信息检索的基本要求之一。 答案：对 3. 信息在网络空间的传递称为网络通信，在网络上停留时称为存储 答案：对 4. 网络商务信息检索的基本要求中的“经济”是指如何以最低的费用获得必要的信息，但不包括使所获得的信息发挥最大的效用。 答案：错 5. 模糊查询又称为智能查询。当我们输入一个关键词时，搜索引擎不但反馈包括了关键词的网址，同时也发来与关键词意义相近的内容，所反馈的网址的排列，一般是完全符合关键词在最前边，其次是相近的。 答案：对 是综合性搜索引擎网站。 答案：对 五、电子商务术语英汉互译 BBS 网上论坛（电子公告牌） CNNIC 中国互联网信息中心 Mailing List 邮件列表 Newsgroup 新闻组 PG 宝洁（公司） Questionnaire 问卷 六、名词解释 网络商务信息： 通过计算机网络传递的商务信息，包括文字、数据、表格、图形、影像、声音以及内容能够被人或计算机察知的符号系统，叫网络商务信息。 七、简答题 网络商务信息具有什么显著的特点？ 时效性。 相对性。 便于存储。 检索难度大。 网络商务信息检索的基本要求有哪些？ 网络营销对网络商务信息收集的要求是：及时、准确、适度和经济。 （1） 及时。所谓及时，就是迅速、灵敏地反映销售市场发展各方面的最新动态。 （2） 准确。所谓准确，是指信息应真实地反映客观现实，失真度小。 （3） 适度。适度是指提供信息要有针对性和目的性，不要无的放矢。 （4） 经济。这里的“经济”是指如何以最低的费用获得必要的信息。 3． 解决网络商务信息检索困难的办法有哪些？ 为了充分地利用检索软件，收集到更多的有用信息，必须推广科学的检索方法和技巧，明确检索目标，缩小检索范围，以获得较好的检索结果。具体解决方法为： （1）明确检索目标。 （2）选择查询策略。 （3）分步细化逐步接近查询结果。 八、图解题 九、