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《员工发展与培训》模拟题（一） 本试卷共 五 大题，满分100分，考试时间120分钟，闭卷； 题 号 一 二 三 四 五 总分 得 分 单项选择题（每小题1分，共15分） 1.( )是第一级评估，即在课程刚结束时，了解学员对培训项目的主观感觉或满意程度。 A.反应评估 B.学习评估 　　C.行为评估 D.结果评估 2.员工职业生涯规划是依托于（ ）。 　　A.高额的薪酬 B.完善的福利制度 C. 岗位晋升体系 D. 健全的企业管理制度 3.在课程设置的整个过程中，首先要做的是（ ）。 A.计算课程所需费用 B.联系课程的教师 C.进行对培训需求的分析 D.征求员工们的意见 4.市场上某些课程内容理论高深，模型众多，晦涩难懂,未能很好的应用到员工的实际操作中去。因而企业在甄选外部培训课程要强调（ ）。 A. 实用性 B. 适用性 C. 可操作性 D. 可锻炼性? 5. 以下不是按照管理人员的层次分类的是（ ） A 高层管理者 B 中层管理者 C 基层管理者 D 在任管理者 新员工团体最重要的特点是（ ）。 　　A. 缺乏对公司的了解 B. 担忧过多 　　C. 关心发展平台 D. 技术生疏 7.（ ）是由工作本身或与工作相关的事情来进行教育的过程，是一种体验式学习。 A. OJT法 B. 企业团体活动 C. 入职导师 D. 老员工现身说法 8.（ ）是部门发展的基础。 A. 人员配置 B. 组织能力 C. 工作分工 D.人力资本 9.（ ）是一个由需求分析、计划制定、培训实施、效果评估4个阶段组成的循环。 A. 培训组织 B．培训管理 C．培训活动 D．培训方式 10. 要降低培训项目成本，不外乎（ ） A.拓展客户 B.开拓渠道 C.开源节流 D.持续成长 11. （ ）是对整个培训过程及培训效果所进行的评估。 A.培训评估 B.绩效评估 C.需求分析 D.成长记录 12.DDI的报告中“缺少发展和成长的机会”和“别处有更好的工作机会”排在第一和第二，这充分说明了（ ）成为留住培训后人才的核心环节。 A. 职业生涯发展规划 B. 员工培训 C. 体制建设 D. 学习型组织 13.销售培训最为典型的模型ASK模型中包含三个要素其中最为核心的要素是（ ）。 　　A. Attitude（态度） B. Skill(技能) 　　C. Knowledge（知识） D. 以上都是 14.培训评估模型中的效果层次是（ ） A．一级评估 B．二级评估 C．三级评估 D．四级评估 15. （ ）要求权、责、利落实到部门，落实到人。 A．目标管理原则 B．动态控制原则 C．成本控制原则 D．高层管理原则  二、判断题（每小题1分，共10分） 1. 要成功地实现E-Learning,必须把握三个核心环节：技术、内容、服务。( ) 2. 对于任何企业、任何培训情况都有一个皆可应用的培训效果评估模式。( ) 3. 培训对象评估主要评估他们的能力现状与战略发展目标之间的差距，评估他们的发展潜能。( ) 4. 采购外部培训课程主要有两类：一类是非标准课程，一类是定制课程。(　) 5. 基层管理者是最接近员工的管理者。() 6. 培训评估只发生在培训后期。（ ） 7. 企业教练是一味给你“鱼”吃的人，而非教会你“打鱼”本领的人。( ) 8. 培训制度体系要考虑三个关键性因素：目标性、有效性、适用性。（ ） 9. 培训的实施一般分为培训前、培训中和培训后三个部分。 ( ) 10. 人才开发的重要手段是不断招聘新员工，给企业注入新元素。( ) 三、概念解析题（每题4分，共20分） 1. 体验式培训 2. 企业培训课程体系 3. 职业生涯发展规划 4. 管理人员培训 5. 培训效果  简答题（每题5分，共35分） 1. 简述培训制度所包括的主要内容。 2. 为什么在培训过程中的每个阶段都要重视评估问题? 3. 简述新员工培训容易出现的误区。 4．培训成本控制的原则是什么？ 5. 简述衡量高效训练体系的四个关键。 6. 简述新员工效果衡量标准。 7. 简述针对不同类