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凌派试乘试驾路书
凌派试乘试驾路书
第一阶段:试乘 濮阳濮华店 路段 地图/照片/操作要领/话术
展厅门口
体验点 操作要领 参考话术 独有跨界功能 销售顾问陪同客户走出展厅,引导客户走向试驾车,客户上车前向客户介绍 智能钥匙 无钥匙进入系统,方便,科技感强
出店上路
体验点 操作要领 参考话术 主副驾安全带未系提醒 上车后先不告知客户系安全带,车辆启动后提示客户注意 主副驾驶都有安全带提醒,这样平时开车会更安全。 安全带轻便 客户系安全带时向客户介绍 凌派的安全带拉动时非常轻便,不像有的车特别费劲,而且系上以后也很舒服,即舒适有安全,而有的车安全带系久了会感觉难受,时间长了就不愿意系了。 智能互联屏 互联屏操作、静音效果、后排空间 通过数据线连接到手机,与车连接,让手机里的上万种的APP软件在互联屏上应用,这样方便快捷让你的手机里的导航也可以在互联屏上应用。凌派全系车型隔音效果非常好,因为采用了四层加厚玻璃,全车隔音棉的增多,让整车隔音效果在同级别最好。凌派的后排空间堪称同级别最大,得益于2650MM的轴距,在您试驾其他车型时一定感受一下后排空间。
直道1
体验点 操作要领 参考话术 加速性能 进入直线车道后,车速30-40km/h,确认前方无车,提示客户坐稳后,深踩油门,迅速达到60km/h左右。同时提醒客户感受提速平顺性。 加速前:您坐好,我加油门,您感受一下提速…加速后:提速还可以吧,凌派这款车全系配备1.8L发动机,1.8的排量拥有2.0L的动力,1.6的油耗,而价位却是1.5的。性价比是同级别车最高的。 制动效果 车速稳定在60-70km/h,确认前后方无车,提示以及确认用户坐稳后,进行紧急制动,减速到30km/h左右 制动前:现在我们试一下减速,您扶好了。制动后:感觉还行吧!很稳定!等下您也可以试一试。制动稳定得益于凌派配备VSA7位一体的车辆稳定性控制系统,可以有效防止车身侧滑,保证车辆稳定制动。
弯道
体验点 操作要领 参考话术 弯道侧倾 车辆以30km/h左右过弯,请客户感受车辆侧倾效果。弯道前刹车,弯道保持匀速,快出弯时加油 过弯前:前面是个转弯,您可以感受这车过弯时的侧倾和稳定性…过弯后:感觉怎么样?侧倾比较小。凌派低重心设计,提高车身稳定性能。 灵活性 车辆以15km/h左右过弯,请客户感受车辆的灵活性 您看,这车调头特别灵活,因为它的转弯半径非常小,加上高响应度的电子助力转向,低速轻便灵活,高速稳定精确。
直道2
体验点 操作要领 参考话术 仪表 光带、ECON 时速表两侧的光带变色,提醒驾驶者养成良好的驾驶习惯,人性化设计。ECON节能模式,打开节能模式,可以控制发动机喷油量和油门的灵敏度,最终达到省油的效果 方向盘快捷控制键 使用方向盘快捷控制键调音响音量,并向客户介绍 您以后开凌派的时候,可以用快捷键来控制音响,您看像这样,手不用离开方向盘,还能设置定速巡航,既方便又安全
减速带
体验点 操作要领 参考话术 减震性能 将车速控制在10-15km/h左右通过减速带 通过前:前方是减速带,我们来感受一下车辆的减震性通过后:怎么样?感觉不错吧!凌派减震系统调校软硬适中, 兼顾操控性能同时又要兼顾到乘坐舒适度。
试乘试驾路书-新歌诗图
第二阶段:试驾
换驾
体验点 操作要领 参考话术 各类简单操作指导座椅8向调节方向盘4向
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