2016业务人员工作流程.pptVIP

业务工作流程 业务人员日常工作参考 名词概念 业务人员：负责销售的公司人员，包括业务、销售部门等；以及公司其他部门主动进行销售工作的人员。 友 商：在市场上具有和我公司相似产品，并在同一个市场上出现的其他法律实体，包括厂商、研发公司等。 招标机构：招标代理机构，如：招标代理公司，或者是负责政府采购的职能部门。 商务成本：指业务人员在业务开展过程中产生的公关、交通、差旅等费用。 商务关系：客户方的各种可能影响到项目结果的管理结构、决策层、决策人之间的关联等人事关系。这里特指本公司可以协调的各种客户人事关系资源。分主要商务关系和次要商务关系，主、次的划分以对项目的影响能力大小来判断。 名词概念 业务主管：负责当前项目的第一业务负责人。通常，在投标时作为法人的授权委托人出现。 项目经理：从项目进入投标阶段起，负责标书技术部分编撰，在项目施工建设时期作为项目施工经理出现。 项目小组：经公司领导批准，为某个项目的实施而成立的协作团队。一般由业务主管协调负责，通常还包括技术工程师、商务助理、公司项目部相关人员、公司相关领导等。 标书概念：关于标书概念，参照《招投标流程》对招标文件、投标文件等概念的解释。 法律文件：建议参阅国家颁布的相关法律，如：《招标投标法》、《合同法》及相关注解。 基本流程 获取市场基础数据 在选定自己的客户行业后，需要对这些行业进行市场调研，获取下列关键数