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ERP生命周期四阶段模式-调整整顿 ERP导入企业后，会有一段调整整顿期间。这期间可能会有企业流程再造的程序在跑。 所以员工不仅要适应新系统同时，作业程序也会因为新系统的使用而有所改变。 因此透过技术、流程及教育训练使得系统运作顺畅。 ?调整整顿的特殊现象： 组织绩效在ERP系统上线后不升反降: 此时最需要高阶主管的支持与承诺，接受此暂时现象，继续配置人力和资源于系统的维护与功能提升。 如果此时是采取并行转换策略,使用者要同时兼顾新旧系统的操作,工作负担不减反增，最需要员工的接受与配合的意愿与行动。 经过充分教育训练的员工可以有效缩短调整整顿阶段的时间使系统顺利推升到项目既定绩效水平。 ? 协助企业走出磨合期： 上线后成效及问题探讨 数据不完整： 指各责任单位所提供原始基础数据有所遗失和某部分事务数据无法顺利产生，前者是在基础主档，后者有关某部分事务数据无法顺利产生的问题，就相对比较难解决，因为你很难找出是什么原因使得某部分事务数据无法顺利产生。此时立即补充新旧系统数据转换功能以解决数据不一致问题。 功能使用情况不理想： 指在最终用户对于新系统的功能有所不习惯，而会造成不习惯原因，主要是对于新系统的接口字段不知如何输入，这个包含字段是以前的旧系统没有的，导致对于该字段意义不了解，或者不熟悉接口字段的操作。另一方面原因，可能是一些新系统所带进来的新功能，是比较复杂逻辑，并不是输入一些字段就可。此时可加强教育训练方式改善。 导入前期望功能有所差距 主要是指在ERP系统导入时，对于导入的期望功能，在导入后，才发现无法达到原来的期望功能。这有很大的原因在于厂商导入前过度夸大软件的功能及成效,导致企业期望过高。 当初有规划，但导入后发现问题 由于ERP系统是牵涉到很多不同部门，因此导入企业资源规划系统是动员到公司大部份员工作业，它是很复杂和繁琐的，所以，实时是当初非常仔细的规划评估，仍是有可能发生意想不到的问题，这时，就必须依赖程序客制化的开发修改。 使用者教育训练? 有人指出一些教育训练成效不彰的问题原因: 对员工的训练太专注于软件面上的训练,而忽略了企业流程上的训练 对员工的训练注重在指令的先后顺序,而不去解释为什么 用旧的方法来解决问题而不去学习新系统 教育训练的内容及人员:?应从ERP原理来看训练的重点→如何整合所有计算机系统去帮助企业作全方位的事情 所以在训练种子使用者时，需将训练重点分成两大部分: 1.软件的操作? 2.流程及领域知识的了解 ERP系统的原理是整合应用系统去实现企业实际运作流程。因此当一个新的系统进入企业时,势必会有一段调整适应期,使系统与企业流程达到适切。因此在这段期间，除了加强教育训练令企业用户熟悉新系统及新流程外，还要一致的信念使系统顺利推升到项目预期的积效水平。 文章来源于网络，由帆软软件整理 更多企业BI信息化相关信息获取 / to East for the neijiang-Kunming highway bridge across the River, maming Creek Bridge, pond bridge, bridge, rongzhou bridge, and South Bridge. There are two bridges across the minjiang River: minjiang River Bridge on neikun highway bridge. Inner-city transportation: Shu Nan road, binjiang road, North Road, the minjiang River, the Yangtze River Road, lingang to East for the neijiang-Kunming highway bridge across the River, maming Creek Bridge, pond bridge, bridge, rongzhou bridge, and South Bridge. There are two bridges across the minjiang River: minjiang River Bridge on neikun highway bridge. Inner-city transportation: Shu Nan road, binjiang road, North Road, the minjiang River, the Yangtze River Road, lingang to East for the neijiang-Kunming highway bridge acro