- 4
- 0
- 约2.79千字
- 约 7页
- 2016-11-25 发布于贵州
- 举报
南昊交互式智能板售后服务承诺和实施细则
南昊交互式智能白板保修服务承诺
尊敬的用户:您好!
承蒙您惠购产品,谨致谢意!为了保护您的合法权益,免除您的后顾之忧, 公司(以下简称“”)向您作出下述保修服务承诺
1、10日内免费退货
自购机之日起10日内(含),如果发现质量故障,您可以选择退货、换货或维修。如您选择退货,由销售商免费为您办理,并按照购买价格一次性退清货款。
2、20日内免费换货
自购机之日起第11日至第20日内(含),如果您所购买的产品出现质量故障,您可以选择换货或维修。如选择换货,南昊公司将免费为您更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌商品。
3、三年免费保修
自购机之日起三年内(含),如果您所购买的产品整机出现质量故障,请您将故障设备送至销售商处进行处理,由销售商根据自身库存情况为您提供换机维修或转寄维修服务。无论销售商采用包括更换在内的何种维修方式,剩余保修期限都将以原购机发票日期为准进行计算;如剩余保修期限不足3个月,以维修更换日期为准保修3个月,同时需由服务提供者在维修记录上标明并盖章。
Usb线 60元/根 用户承担 2 控制卡 600元/个 用户承担 3 电磁笔(电池) 100元/支 用户承担 4 电磁笔(电容充电) 150元/支 用户承担 5 包角 30元/个 用户承担
6、技术支持
在产品使用中出现问题,您可通过以下方式联系南昊公司的技术支持或当地的分支机构。
原创力文档

文档评论(0)