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- 2016-11-25 发布于贵州
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推销模式推销实作业
实训项目: 推销技巧
(该项实训占期末总成绩的20%,请同学们认真对待。)
要求同学们先课下按照以下情景模拟要求选择其中一个背景资料进行模拟演练,根据演练实际情况以此为背景编写一个的包括双方语言沟通和非语言沟通的脚本案例(word形式)。并于12月4日前发之邮箱nkcch@126.com,我将根据同学们的书写内容的质量选择较好较的组于16周上课期间上台演示。所编模拟案例中应该体现所要求的考核点(及观察点)
实训目的:
通过情景模拟拜访与店面推销的活动
训练询问技巧/FABE技巧在实践中的应用
实训内容:
把握客户情况
介绍产品
情景演练 情景演练要求:
每个小组选择一个情景集体策划并进行销售过程的准备,各成员轮流扮演客户经理,选1小组成员代表本组上台进行销售人员角色扮演。选一名同学扮演客户角色。
集中模拟演练时,后三个小组选派3位同学作为观察员,分别对3个观察点进行观察,根据观察表对各小组演练过程进行评判及点评,
事前准备:SPIN提问设计,FABE设计,推销礼仪
把握客户情况:各种沟通技巧的运用 (同学们可提前阅读教材P175页洽谈的基本技能,可更好地完善该次演练)
介绍产品:方案讲解
情景1:手机销售
推销员:你是一家手机专卖店的销售员,这家公司在市内有30多家专卖店和服务点。你们主要销售“菲尔斯“牌的手机,属于高档手机,
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