iPhone手机调查报告.docVIP

目录 I 报告概述 3 一 丶研究背景及市场概述 3 Ⅱ 报告摘要 4 Ⅲ 正文 4 一、苹果iPhone用户基本属性研究 4 1、性别特征 4 2、年龄特征 5 3、学历特征 6 4、地域特征 6 5、行业特征 7 6、职位特征 8 二、用户使用iPhone基本情况研究 8 1、所用iPhone型号分布 8 2、苹果iPhone购买渠道 9 3、用户使用iPhone时间长度 10 4、苹果iPhone用户所用的运营商业务 10 5、苹果iPhone用户月资费分布 11 6、苹果iPhone用户职位与月资费交叉分析 12 I 报告概述 一 丶研究背景及市场概述 　　2007年苹果iPhone的横空出世点燃了触摸屏时代，也从真正意义上拉开了移动互联网大战的序幕。可以说，苹果iPhone的全触控体验及通过AppSTore出售应用程序的方式彻底颠覆了用户对传统手机的看法，同时这两大特征也成为众多厂商试图复制的苹果密码。 　　随着苹果与中国联通牵手，正式进入中国手机市场，苹果iPhone用户开始呈现爆发式增长，同时也推动了移动互联网的发展。通过利用iPhone上网获得所需服务的用户行为可是到处可见。 　　为了全面深入了解中国苹果iPhone用户及其使用iPhone的具体行为，互联网消费调研中心ZDC在中关村在线网站及微博上投放调查问卷，时间从6月2日至6月25日，为时24天，共回收问卷1296份，通过对用户ID、IP等注册信息及问卷填写完整度的筛选、过滤，得到有效问卷1064份。基于这些第一手调查数据，ZDC撰写了《2011年中国苹果iPhone用户使用调查研究报告》，以期能够为市场各方提供参考依据及策略支持。 　　注释：苹果iPhone用户是指正在使用美国苹果公司自2007年6月至今所上市的iPhone系列任何一款产品的用户。 　　报告关键数据： 　　70.5%的苹果iPhone用户年龄分布在18-30岁之间。 　　55.6%的苹果iPhone用户拥有本科及以上学历。 　　54.1%的苹果iPhone用户居住在二线及以上城市。 　　苹果iPhone用户中从事销售职业的用户比例最大，为14.1%。 　　51.4%的苹果iPhone用户的职位为普通员工。 　　47.5%的苹果iPhone用户目前使用的机型是苹果iPhone 4 16GB。 　　25.0%的苹果iPhone用户通过中国联通营业厅购买iPhone。 　　62.5%的苹果iPhone用户使用中国移动通信业务，37.5%使用中国联通业务。 　　44.0%的苹果iPhone用户月资费水平较低，在100元以下。苹果iPhone月资费水平跟其所处职位直接相关。 苹果iPhone用户基本属性研究 Ⅱ 报告摘要 1 iphone使用者以男性居多 2 iphone使用者一般20岁左右居多、 3 iphone使用者以本科生为主 4 iphone使用者以发达城市为主 5 iphone使用者以普通工作者为主 6 使用iphone4 16GB为最多 7 使用者一般 都选择联通渠道购买 8 使用者一般使用iphone3-6个月居多 9 iphone使用者一般用移动卡居多 10 iphone使用者一般月费在50-100之间 Ⅲ 正文 一、苹果iPhone用户基本属性研究 　　1、性别特征 　　ZDC调查结果显示，苹果iPhone用户中男性用户占比较大，达到81.7%，女性用户不足两成。这除了跟中关村在线受众中男性用户较多有关外，跟男性手机用户更注重手机技术、新功能有一定关系。ZDC预计，随着苹果白色iPhone 4的上市，女性用户比例将呈扩大趋势。 2、年龄特征 　　ZDC调查结果显示，参与调查的苹果iPhone用户中，70.5%的年龄分布在18-30岁之间，平均年龄在24岁左右，与CNNIC公布的中国电脑网民及手机网民平均年龄较为接近。31-35岁用户也占据近两成比例，这部分人群多为中层及以上管理人员，收入水平较高。 3、学历特征 　　ZDC调查结果显示，苹果iPhone用户中，55.6%拥有本科及以上学历，可见，苹果iPhone用户多具备高学历的特征。学历集中在大专的用户占比27.7%，不足三成。高中及以下学历者占比较低，仅为16.7%。 苹果iPhone用户基本属性研究(二) 　　4、地域特征 　　ZDC调查结果显示，54.1%的苹果iPhone用户居住在二线及以上城市。这两类地区苹果iPhone用户集中，跟用户收入水平、消费水平相对较高、时尚潮流传播速度快、有苹果直营店落户及中国联通宣传攻势较强有直接关系。县城、乡镇及农村苹果iPhone用户比例低，合计不足10%。 5、行业特征 　　ZDC调查结果显示，14.1%的苹果iPhone用户从事的是销售行