调查问卷正式版.docVIP

说明：本问卷题目请您如实回答，选出/写出最佳答案，并请用钢笔或圆珠笔 圈出 所选答案的题号或程度数字（请不要用“√”） 工作的时间要求 A-1．您的工作需要加班吗？[单选] 需要 不需要（请跳到A-3题） A-2．每周平均加班时间为：[单选] 小于4小时 4.1至8小时 8.1至16小时 16.1至20小时 20.1小时以上 A-3．实际上下班时间是否随业务情况 经常变化？ 否 偶尔是 有时是 经常是 总是 1—— 2 —— 3 —— 4 —— 5 A-4 每周外出工作时间占正常工作时间的__ % A-5 您完成岗位业务的情况如何？[单选] 业务行为通常于正规工作时间内完成之。 业务行为普遍于非工作时间完成。 业务行为规律性于非工作时间完成，并需要差旅（不少于整个工作时间之百分之二十）。 业务行为长期性于非工作时间完成，并经常进行频密性之差旅（不少于整个工作时间之百分之五十）。 岗位工作的基本特征 B-1．在工作中，您需要做计划的程度是： [请在1] 至4) 中选出答案，单选或多选，并请表明做计划的程度。1 表示从不做计划，2 表示偶尔做计划，3 表示有时做计划，4 表示经常做计划，5 表示天天做计划，横行单选] 做计划的程度 工作中无需做计划 在工作中需要做一些小于部门的计划 如个人计划 1 —— 2 —— 3 —— 4 —— 5 在工作中需要做部门计划 1 —— 2 —— 3 —— 4 —— 5 在工作中需要做公司整体计划 1 —— 2 —— 3 —— 4 —— 5 C．工作复杂度与压力 C-1．您在每天工作中是否经常要迅速作出决定？ [请表明频繁程度，1 表示没有，2 表示很少，3 表示偶尔，4 表示许多，5 表示非常频繁。] 频繁程度 1 —— 2 —— 3 —— 4 —— 5 C-2．您手头的工作是否经常被打断？ 频繁程度 1 —— 2 —— 3 —— 4 —— 5 C-3．您的工作是否经常要注意细节？ 频繁程度 1 —— 2 —— 3 —— 4 —— 5 C-4．您所处理的各项业务彼此是否相关？ [1 表示完全不相关，2 表示大部分不相关，3 表示一半相关，4 表示大部分相关，5 表示完全相关] 相关性程度 1 —— 2 —— 3 —— 4 —— 5 否 很少 有一些 很多 非常多 C-5． 在您的工作中是否需要运用不同方面的专业知识和技能？ 1 —— 2 —— 3 —— 4 —— 5 没有 有一点 能明显感觉到 多 非常多 C-6．您在工作中是否存在一些由于工作关系引起的令人不愉快、不舒服的感觉？ 1 —— 2 —— 3 —— 4 —— 5 C-7．您的工作压力如何？[单选] 低度压力——工作模式维持着稳定的律动。 偶发压力——工作模式中部分时期处于压力底下 经常压力——工作模式中长时间处于压力底下。 高度压力——工作模式中经常持续于压力底下，致使令人产生争执与冲突。 不需要 很少 有时 较多 非常多 C-8．您在工作中是否需要灵活地处理问题？ 1 —— 2 —— 3 —— 4 —— 5 D．人际关系与沟通 D-1．您在工作中的与公司内部人员接触情况如何？[竖列单选或多选，横行单选] 频繁程度 偶尔 经常 非常频繁 在工作中不与其他人接触 与本部门内几个同事接触 1 —— 2 —— 3 —— 4 —— 5 需与其他部门的一般人员接触 1 —— 2 —— 3 —— 4 —— 5 需要与其他部门的领导接触 1 —— 2 —— 3 —— 4 —— 5 需要同所有部门的领导接触 1 —— 2 —— 3 —— 4 —— 5 D-2．您在工作中的与公司外部人员接触情况如何？[竖列单选或多选，横行单选] 频繁程度 偶尔 经常 非常频繁 不与本公司以外的人员接触 与其它公司的专业阶层，或与供应商、客户接触 1 —— 2 —— 3 —— 4 —— 5 与其它公司的管理阶层，或与主要供应商、客户接触 1 —— 2 —— 3 —— 4 —— 5 与其它公司的最高行政人员或关键客户接触 1 —— 2 —— 3 —— 4 —— 5 与政府机构接触 1 —— 2 —— 3 —— 4 —— 5 D-3．您所在岗位所需要的人际关系技巧如何？[单选] 基本的：一般的礼貌就足够了。 重要的：在做出某种决策之前，需要事先对对方可能产生的反应进行估计，并影响自己的决策，但不是作出决策时所考虑的最关键因素。 关键的：要胜任本岗位的工作，必须有激励、领导他人的能力，如果不注