报告做不好怎麽办？.pptVIP

報告做不好怎麼辦？ 林煜超 國立聯合大學 經營管理學系 為什麼要寫報告? Communication ability ranked first among the qualities that employers look for in college graduated. (溝通能力排名第一) Among people with two- or four-year degree, works in the top 20% of writing ability earn, on average, more than three times as much as workers whose writing falls into the worst 20%. --linguist Stephen Reder. Good writers earn more.(報告寫得好，錢賺得多)。 撰寫報告能力與謀取好的職位有關。 好的報告對將來的升學機會，扮演重要的角色。 老師為什麼要指定寫報告 兩個目的 增加學生對課程暸解的廣度。 訓練學生分析與寫作技巧。 「不要太相信船到橋頭自然直」 「凡事豫則立不豫則廢」 如何開始你的學期報告 遵守老師的指示 老師對報告的期望為何? 有任何問題一定要跟老師討論。 不要等到最後一分鐘 臨時完成的報告一眼就可以看穿。 由繳交日往前推，訂定時間計畫。 準備階段 (1/3) 資料收集與分析階段 (1/3) 撰寫報告階段 (1/3) 選擇主題 任何一個報告都是要解決一個主要問題。 當必須自己選擇題目時，請先思考下列問題： 確定主題符合報告的要求。 選擇自己感興趣的主題。 確定主題符合下列條件： 長度 研究資源 分析工具 研究問題的特性 問題要明確 問題要簡潔地敘述 現有資源要可行 決定研究問題的步驟 方向 (如休閒農場) 窄化 休閒農場的服務品質 更窄一點 顧客在休閒農場服務品質的知覺對再惠顧率的影響 更具體一點 大專生在休閒農場餐廳服務品質的滿意度對再惠顧率的影響為何? 撰寫報告最重要的法則 有疑問就找老師討論！ 報告的規劃 確定你很清楚下列事項： 目的 讀者 範圍 行動 報告的規劃 目的 一般目的 整體的成果—什麼是你所希望完成的？ 如前例:希望給休閒農場經營者在餐廳經營上的建議。 特定目的 能夠清楚解決問題的小成果或目標。 找出對顧客在惠顧率最有影響的餐廳服務項目。 個人差異對餐廳服務品質的知覺之影響為何。 不同性質的休閒農場之餐飲服務，對顧客在惠顧率的影響是否相同。 報告的規劃 讀者 誰會讀到你的報告? 只有一個讀者嗎? 讀者對你的主題了解有多少? 他們對你和你的題目的態度如何? 報告的規劃 範圍 哪些因素會限制你的成果? 例如： 時間 成本 初級和次級資訊來源 你的專業程度 讀者願意花多少心力來閱讀你的報告 其他資源 報告的規劃 行動 建立一個包括撰寫報告的行程表。 例如 何時停止蒐集資料，何時開始分析? 你可能需要多少時間撰寫? 如何進行研究 圖書舘.tw/# 網路搜尋引擎Google Yahoo Openfind 研究資源 圖書舘期刊室 書本 學術期刊 政府出版品 報章雜誌 網路資源 其他資源 外部資源 研究策略 首先閱讀一兩篇與你的主題相關的期刊報告。 將研究的過程視為偵探小說的推理過程。 首先查閱最新的書和期刊文獻。 影印重要的資料。 對你使用材料的來源作小心、完整的注記。 組織編排你的報告 一份好的報告應具備：好的組織、清楚的概念呈現和沒有錯誤。 組織你的報告 組織學期報告的三個議題： 大綱 報告內容 方法 報告大綱 大綱就像計畫一樣。 大綱的目的在建立報告的結構。 確保報告的完整、符合邏輯、並且預防脫節。 好的大綱可以幫你寫出正確的結論摘要，涵蓋所有重要的資訊和論點。 報告內容 所有的報告最少都包含三個主體： 前言(導論) 本文 結論 前言 目的 這報告將會完成哪些事。 在讓讀者知道你會怎麼完成你的報告。 前言就像報告的地圖，讓讀者知道即將會讀到哪些內容。 內容應包括 報告主題為何？其背景為何？其重要性為何？ 你想要發現哪些事情？ 你將如何完成報告? 如果是學術報告則應包括文獻探討，它包括： 如何收集你的資料和其他資訊。 討論你所使用的方法。 本文 為報告的主體，應有邏輯地加以組織。 例用標題讓讀者知道本文的組織結構。 它應包括： 所有重要資訊。 解釋資訊的重要性。 並詳述你的邏輯。 結論 目的在總結出你的發現。 強調支持你的分析之證據。 結論必須注意到： 是否回答了你的研究問題。 是否符合你的研究目的。 途徑(approach) 完成報告的方法很多。 最常見的方法是按時間先後列出事件 應強調為什麼事件會發生，而非發生什麼事件。 另一種方法是分析法